免费 + 广告无疑是国内互联网行业最为经典的商业模式之一，从电商到社交、从直播到短视频，免费更是几乎成为了互联网的底色。但随着时代的发展，继去十余年国内互联网从 "Copy to China" 模式中不断汲取营养，在移动互联网时代就实现了 "Copy from China"，海外厂商学习中国厂商的思维开始变得越来越常见。

日前有消息显示，微软方面正在测试新版 Microsoft Office 免费应用，用户无需订阅 Microsoft 365 或购买 Office 许可证，就可以使用 Word、Excel、PowerPoint 的基础功能。作为代价，微软在 Office 中内置了用户无法主动关闭的广告，且每隔一段时间会自动静音播放 15 秒的视频广告。

除了有广告之外，免费版 Office 还有另一个限制，即用户的文件无法保存在本地，仅可保存到 5GB 容量的 OneDrive 中。据称在功能层面，免费版 Office 也缩水严重，插件、高级格式工具、Copilot 等一系列高级功能都没有开放。如此种种，难免会让国内用户有强烈的既视感，金山办公旗下的 WPS 不就是这样设计的吗？

对此微软方面很快给出了回应，该公司发言人在一则声明中表示，广告支持版 Office 一直处于有限测试，目前没有计划推出免费、广告支持版 Microsoft Office 桌面应用。事实上，微软已经不是第一次这样操作，他们对于 " 广告支持应用 " 抱有极大的热忱。

早在 2021 年 8 月就有国内用户发现，微软 Edge 浏览器的新标签页突然上线了无法关闭的广告，且 "recommendedSiteChina" 的源代码更直指是为国内市场特供的广告。随着事件的发酵，微软方面同样紧急灭火，宣称 Edge 浏览器新标签页底部出现广告是一个 "Bug"。

为什么微软要一再试探用户呢？当然是因为国内互联网行业的免费模式对于他们是有借鉴作用的，而 " 免费 + 广告 " 则堪称是一座金矿。根据 Sensor Tower 公布的相关数据显示，TikTok（含抖音）的应用内购买收入达 60 亿美元，是 2024 年其他任何应用或游戏收入的两倍还要多。

在 TikTok 走红之前，海外用户消费内容基本集中在 YouTube（长视频）、Netflix（影视剧），以及 Twitch（游戏直播），这三个不同平台的营收核心都是订阅。比如在 Netflix 上购买会员服务，在 YouTube 频道和 Twitch 直播间订阅感兴趣的 YouTuber 或主播，这才是海外用户的日常。

经过从软件时代到 Web 1.0、Web 2.0 的漫长市场教育，海外用户对于付费的接受成都相当高，花钱订阅更是被他们认为是一件天经地义的事情。相信有观看过 YouTube 视频的朋友都知道，YouTuber 也会在视频中央求用户 " 一键三连 "，但他们通常不会使用 "Fellow（关注）" 这个词，而是用的 "Subscription（订阅）"。

没错，B 站在国内市场磕磕绊绊才初见成效的 " 粉丝充电 "，在欧美却是司空见惯的事情，创作者愿打、用户也愿挨。从某种意义来说，这也是国内互联网行业将 " 免费 " 二字贯彻得过于彻底的结果，是一种重新配置商业资源和价值的经营策略。互联网厂商通过免费提供用户最需要、最关注的核心价值，快速吸引用户从而聚拢流量，最终在其他环节实现更大的商业价值。

在国内互联网行业中，" 羊毛出在猪身上，由狗买单 " 是主流商业模型，厂商并不倾向于直接向用户收钱，而是会向第三方转嫁成本，或是从第三方身上获取收益。免费模式妙就妙在将用户的时间 " 货币化 "，由于绝大多数人的时间并不值钱，却对真金白银的付出很敏感，所以这套免费的逻辑自然也就行得通。

其实不仅仅是国内网民倾向于免费获得互联网服务、海外用户也一样，如若不然，TikTok 又为何会走红？事实上，微软 Office 当下面临的状态与 2022 年的 Netflix 类似，都遭遇了付费用户增长乏力的问题。纵观微软去年的财报，Office 业务增长平平贯穿始终，即便有 Copilot AI 的帮助，Office 的收入增长也未现明显起色。

当下，Copilot 对于办公场景的颠覆尚未成为行业共识，这其实就是微软 Office 业务遇到麻烦的根源，" 免费 + 广告 " 以及通过免费版本吸引更多用户付费，可能就会成为微软想到的解决方案。其实他们进行相关尝试也不难理解，毕竟有 Netflix 的含广告订阅服务珠玉在前，并凭借低价一举扭转了用户规模增长的颓势。

从 Netflix 的经验来看，价格敏感型用户群体客观存在、且规模不小，只不过以往这类用户是通过账号共享成为了 " 隐户 "。同理，大量价格敏感型用户则是通过盗版在使用 Office 产品，他们从未体现在微软财报上。如果微软提供了免费版 Office，不就是想要从盗版软件的手中争夺用户。

只有先完成用户转化，显然才能有后续的付费渗透。更何况即便用户不想付费，其实也得看广告，横竖微软都是不亏的。所以学习 WPS 搞本土化，微软这也是在为 Office 补课。

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