刚过去的 3 月 1 日,是农历二月初二 " 龙抬头 ",理发行业迎来生意开门红。美团最新数据显示," 龙抬头 " 当天,理发订单量较去年同期翻倍增长,理发订单预约量周同比增长 270%,上午 11 时 -12 时、下午 16 时 -18 时、晚上 19 时 -21 时是全天三个预约高峰时段,北京、上海、成都、杭州、深圳五城热度最高,厦门、沈阳、石家庄、长春、大连订单增速位居前五位。
越来越多年轻消费者习惯在线上平台完成理发预约和团购,为提升供需匹配效率,保障 " 龙抬头 " 理发高峰期的履约服务,美团加码 AI 帮预约体验。消费者通过美团、大众点评 App 搜索 " 帮预约 ",可直接通过智能语音交互预约剪发、烫发、染发等项目,AI 将向周边理发店发起实时问询,确认空闲档期直接完成预约。
数据显示,3 月 1 日,通过美团 AI 的理发预约量周同比增长 270%,全国 " 龙抬头 " 主题相关理发团购订单量周同比超 2 倍增长,男士理发、儿童理发是主流,其中,受电影热点带动," 哪吒头 " 发型备受小朋友们的喜爱。
" 有 60 多个顾客到店剪头发,一天下来手都是抖的 "" 预约的订单量比平时多了 2-3 倍,我们还从别的门店调了发型师 "" 门店有很多小朋友剪发,是开年生意最好的一天了 "...... 多家理发店负责人表示,龙抬头 " 剃龙头 " 的美好寓意,为全年生意开了好头。业内人士表示,在 AI 等新技术的驱动下,线上预约、线下体验的联动模式,有效提升了行业的运转效率和服务体验,为理发这一传统行业注入全新活力。
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