贵阳东站美食城出站口的一处男厕设施损坏，给过往旅客使用带来不便。接市民向贵阳市融媒问政平台反映后，贵阳火车东站综合协调服务中心立即进行处置。

" 我出差回到贵阳，从贵阳东站出站后去上厕所，发现男厕的一些基础设施坏了，希望相关部门能尽快解决。" 据陆先生描述，男厕隔间里的门锁、挂钩、烘手机以及灭蚊灯存在不同程度的损坏。

▲门锁损坏，烘手机无法使用

这条留言立即引起了部门重视。"3 月 1 日接到问政平台转来的问题反映后，我们马上协调厕所管理方展开维修，于次日完成整改。" 贵阳火车东站综合协调服务中心工作人员张义高告诉记者，同步还检查了东站区域内的其他厕所，更换了老旧损坏设施，并对高铁站外围大厅、广场、停车场等区域开展卫生大扫除。

▲工作人员正在检修损坏设施

▲工作人员打扫高铁站停车场

" 厕所内部分设施损坏，主要是由于客流量大、使用频率过高、设备老化以及部分人为破坏所致。下一步，我中心将协同厕所管理方加大日常巡查与维护力度，进一步提升服务质量，为旅客和市民营造更舒适的出行环境。" 张义高说。

贵阳日报融媒体记者 高晨畅 任璐瑶

编辑 周欢 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋