【CNMO 科技新闻】3 月 15 日晚，央视 315 晚会曝光了 AI 拨打营销骚扰电话等问题。近年来，互联网上涌现出不少 " 精准获客 " 广告，声称借助 " 大数据获客软件 "，商家能轻松掌握海量目标客户群，包括他们的消费习惯和联系方式等。

16 日凌晨，工信部在公众号 " 工信微报 " 中表示，针对 "3 · 15" 晚会曝光的智能机器人拨打营销骚扰电话、 虚商实名制要求落实不到位等问题，工业和信息化部高度重视，连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局对涉嫌违法违规主体进行调查处置，责令基础电信运营商立即关停涉事线路、对涉个人数据信息有关情况进行核查，督促互联网平台企业全面清理违法智能外呼软件销售推广信息。

同时，将持续采取有力措施，强化对基础电信运营商、虚拟运营商、呼叫中心企业监督检查，严厉查处违法违规企业，加大曝光力度，积极配合有关部门依法打击网络黑灰产业等违法犯罪行为，全力营造安全健康的信息通信消费环境。