在内容行业，好内容被普遍视为平台立根之本。从财报来看，TME 打造内容生态的方法是两条路径并行：既做加法，也做乘法。

   作者 |Cindy

  编辑 | 杨 铭

3 月 18 日，腾讯音乐（TME）发布 2024 年第四季度及全年财报。

" 稳健增长 "，依然是最合适的评价。其全年总收入增长至 284 亿元，调整后净利润同比增长 30.7% 至 81.4 亿元。在线音乐服务收入同比上涨 25.5% 至 217.4 亿元，占 TME 总收入的比重已超过 75%。在线音乐业务实现高质量增长，持续成为 TME 增长核心驱动力。其中，在线音乐付费用户规模增长至 1.21 亿，ARPPU 进一步增长至 11.1 元。

此外，TME 将派发年度现金股息约 2.73 亿美元（约合人民币 19.93 亿元），以及宣布新一期股票回购计划，金额最高达 10 亿美元（约合人民币 73 亿元），可见对其未来中长期健康增长的信心。

短期看布局，长期看战略。TME 长期增长逻辑非常清晰：自 2021 年 6 月进行内容与平台 " 一体两翼 " 战略升级来，差异化深耕内容与平台两条线，推动内容生态 & 平台体验都更加优质、丰富，实现量与质的双重提升。

本文希望拆解：作为互联网内容平台，TME 是如何成功打造内容生态、实现用户体验差异化的？

TME 的方法论 :加法与乘法

" 问渠那得清如许，为有源头活水来。" 在内容行业，好内容被普遍视为平台立根之本。从财报来看，TME 打造内容生态的方法是两条路径并行：既做加法，也做乘法。

加法，指的是不断拓宽头部音乐内容供给，保证每一位乐迷都能在平台上找到符合自己口味的音乐内容。

财报显示，目前 TME 总计拥有超 2.6 亿首授权及共创音乐和音频曲目，能够满足用户多样化偏好和需求。对数字音乐平台来说，这是留住用户的基础土壤。

2024 年，TME 与环球音乐、SM 娱乐、Kakao 娱乐、乐华娱乐等唱片公司续约，在构建起海量数字音乐内容供给的同时，也将合作范畴拓展至艺人周边、音乐演出、音质音效等多个领域。其中部分新歌首发 30 天的权益，满足最忠实乐迷的 " 抢先听 " 意愿。

同时，不断丰富受众黏性更强的垂类音乐，满足用户不同音乐喜好需求，显著提升用户对平台的忠诚度。如今天 TME 就官宣与种梦音乐 D.M.G 达成深度战略合作，后者拥有 GAI 周延、VaVa 毛衍七、艾热 AIR 等说唱音乐人头部资源。除基础版权合作外，双方还在音乐演出、潜力说唱音乐人挖掘与扶持、跨界合作等多维度有所探索。

乘法，指的是通过内容制作与共创，生产与孵化更多好内容，牵引除普通音乐爱好者以外更广泛层面的关注。

在内容制作层面，TME 制作出品或创作的音乐作品连续两年登上总台春晚舞台，如龙年春晚的《枕着光的她》，以及蛇年春晚的《如意》《登高》《住在心里的人》《秧 BOT》等多首歌曲。

此外，其制作、出品、发行的《枕着光的她》《盛世莲花》等 4 首歌曲获得第十七届精神文明建设 " 五个一工程 " 优秀作品奖。某种程度上，好的音乐内容已从 " 娱乐消费品 " 升维为 " 文化符号 "。

内容共创，则让好音乐枝叶蔓延、辐射更广。比如 TME" 影音 +" 助力热门影视剧打造影视原声带，仅在 2024 年就与《庆余年第二季》《玫瑰的故事》《与凤行》《九重紫》《大奉打更人》等多部爆款剧集合作，收获影迷与乐迷们的一致好评。当周深演唱的《借过一下》响起，所有《庆余年第二季》观众脑海中都会闪过范闲于万千人群中转头挥手的画面，实现配乐与剧作强大的乘法效应。

加法与乘法并行，提供更多的精品化好内容，才能留住用户、赢得用户的喜爱。

" 精耕新作 ":

是盘活用户体验的底层逻辑

在当下音乐产业蓬勃发展、音乐内容呈指数级丰富的时代，用户对音乐内容与服务的要求也正迈向一个新高度。这要求数字音乐平台在丰富的内容生态外，还需在用户体验差异化上持续优化创新，进行一场全方位的 " 精耕新作 "，以契合用户多元化、个性化的深层偏好。

腾讯音乐的做法是，一切从用户的实际需求出发，做足提升用户体验的每一个细微动作，持续深耕，精细运营，才能筑成更好的体验。

比如近几年音乐演出市场持续升温，各类演唱会、音乐节纷纷回归大众视野，多种多样的演出形式层出不穷。TME 则通过线上线下联动，逐步打造出差异化的音乐演出生态。

具体来看，有 TMEA 腾讯音乐娱乐盛典、浪潮音乐大赏、QQ 音乐超级巅峰之夜等多个盛典型 IP，有 TME live 出品的近 300 场线上线下视听盛宴，还有汇聚了 6.5 万观众的 2024 斑马音乐节，TME 还深入线下演唱会领域、携手头部歌手打造经典场次，如张韶涵、袁娅维、薛凯琪等。就在今天，张韶涵 " 觅光 " 全新巡回演唱会官宣，据悉，该巡演也由 TME 联合出品制作。

在这些丰富的演出活动中，TME 为高粘度用户提供了更进一步的体验。比如在刚刚结束的 QQ 音乐巅峰之夜，TME 就为超级会员提供了专属接驳车、专属饮品、专属座位，甚至专属卫生间等，让超级会员用户可以更快速、便捷地享受音乐体验。据了解，在 TME 主办或合作的各类线上线下演出活动中，超级会员权益将全线落地，成为为乐迷提供特别权益服务的常态措施。

除了线下体验类的权益，超级会员还拥有演唱会门票抢先购、更丰富的数字专辑库、更多的爆款播客内容、艺人周边等权益服务。优质的权益服务能给超级会员用户带来更独特、更定制化的音娱体验，也吸引了更多用户的留存与转化。本季财报显示，TME 的超级会员数量实现了环比强劲增长。

值得一提的是，近几年 AI 技术、智能汽车站在风口，这也要求数字音乐平台要将内容创新与场景革命深度融合。

在车载端，TME 近年来持续与比亚迪、小鹏汽车等汽车厂商及高德地图、百度地图等品牌展开深度合作，提升用户车载场景下的体验，拓展更多新的消费场景。以全民 K 歌与华为的合作为例，用户可以在问界里享受 " 随车而至 " 的 K 歌房，随时实现户外投影、K 歌，把音乐时时刻刻带在身边，拥有更沉浸式的出行享受。

想要在竞争日益激烈的互联网内容领域长期巩固竞争力，不是一件容易的事。TME 凭借深耕用户深层需求的 " 笨功夫 "，以 " 加法和乘法 " 布局内容生态建设，" 精耕新作 " 盘活用户体验，成为互联网内容平台的一个差异化样本。