中国网财经 3 月 24 日讯 上周 ( 2025 年 3 月 17 日至 2025 年 3 月 24 日 ) ，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉 274 则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。

据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财、互联网及教育培训为主：金融理财类投诉共 139 则，占总投诉量的 50.7%，主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；网络购物类的投诉量占比 12.8%，以虚假宣传、霸王条款、退款问题、诱导消费为主；培训教育行业投诉量排名第三位，约占 10.2%，为以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。

近日，有消费者投诉北京天相财富管理顾问有限公司 ( 以下简称 " 天相财富 " ) 存在虚假宣传、诱导消费问题。消费者反映该公司宣称其提供的荐股服务可保证投资者获取高额收益，但消费者在买入该公司推荐的股票后却持续亏损。消费者提出协商退款，天相财富再三推诿、不予协商。

消费者投诉称，2024 年 9 月 10 日起，我通过短视频平台周期之王、周期哥的直播间内链接与天相财富老师助理汪某添加联系方式。起初，天相财富在微信聊天发布大量极具蛊惑性的内容，大量带人炒股赚钱、获得暴利的图片。他们声称拥有专业的证券投资团队，掌握内部消息和独特的选股技巧，能够精准预测股票走势，保证投资者获取高额收益。 在取得我的初步信任后，高级客户经理卞某开始与我接触。每天都有 " 老师 " 定时发布两支股票推荐信息，同时配有看似专业的行情分析，吹嘘推荐的股票短期内必定大涨。在持续一段时间的 " 洗脑 " 后，他们以提供更高收益的荐股服务为由，要求我缴纳费用再加入他们特训营。出于对高收益的期待，我先后于 2024 年 10 月 30 日、2025 年 2 月 6 日、2 月 12 日，通过微信和支付宝付款方式向他们指定的账户共计支付了 53918 元的荐股服务费。当时他们给了股票标的后并未充分的揭示投资风险，我按照他们推荐买入股票后，不仅没有获得承诺的高额收益，反而遭受了严重的经济损失。经统计，我按照他们推荐买入的江海股份、沃尔核材、美格智能等多只股票，在买入后股价持续下跌，截至 2025 年 3 月 11 日，我的投资损失已达 18 万元。我曾尝试联系他们寻求解决方案，他们却要么推诿责任，要么直接对我不理不睬，完全不顾及我的损失。

据消费者称，2024 年 12 月份，北京天相财富给我打电话发微信，宣传他们的股票多赚钱，他们老师多厉害，收益多高。在天相财富的极力营销下，我购买了他们的股票推荐服务。不到半个月我就觉得服务完全不是那么回事，我要求退费，结果对方一直不予协商，到现在为止，我不仅没有赚钱还亏了不少，如今我生意也做不下去，房贷压力也很大，希望退回我的服务费。

啄木鸟投诉平台提示，投资伴随风险，不可能存在稳赚不赔，更不要盲目相信所谓的 " 总监 "、" 专家 " 提供的 " 内幕消息 "，务必做到 " 不轻信、不转账 "。投资一定要找正规平台进行投资。投资回报明显高于正规平台的，或者听他人推荐的投资平台一定要谨慎投资，谨防被骗。

以下提示与上文无关：

啄木鸟投诉平台根据国家反诈中心消息：手机、PC 用户误点网页有被窃取手机号、姓名、通讯录等个人信息的风险，国家反诈中心提示不要轻信陌生电话尤其境外电话，建议不要乱点来路不明的网页并下载反诈 APP，提高警觉。

啄木鸟投诉平台提醒：近期，涉及众多小额贷款平台高利贷、砍头息、强制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被骗等投诉众多，啄木鸟投诉平台提醒，请勿轻信陌生 APP，不要轻信 " 添加 QQ、QQ 群、微信、微信群、第三方平台客服 " 等信息，为保护个人信息及个人资产安全，远离陌生小额贷款平台及所谓客服。