快科技 3 月 26 日消息，最近有一些用户反馈称，华擎 AM5 平台主板会导致锐龙处理器烧毁，还有用户发现部分 AMD 锐龙处理器在特定的 BIOS 版本下，会出现无法开机的情况。

对此，华擎官方给出了明确的公开回复：

针对 " 主板烧毁处理器 " 一事，华擎第一时间联系了受影响的用户，并回收了部分主板。

经过详细检测发现，主板的 CPU 插槽和供电区域没有明显的损坏或烧焦痕迹，各项测量数据都显示正常。

不过，CPU 插槽上有一些异物，将其清理干净之后，主板无需任何修复，就恢复了正常开机，并通过了长时间烤机压力测试，一切正常。

显然，是这些异物阻挡了信号传输，建议用户在使用过程中保持整洁。

插槽清理前和清理后

针对 " 特定 BIOS 版本无法开机 " 一事，华擎确认有此问题，并发布了新的 BIOS 3.20 版本，改善了内存兼容性，可以正常开机。

华擎还强调，BIOS 3.20 版本的发布，和所谓处理器烧毁无关，任何 BIOS 版本都不会导致处理器烧毁。

新版 BIOS 可稳定开机