快科技 3 月 27 日消息，日前，海底捞公布了截至 2024 年 12 月 31 日的年度业绩报告。

在业绩会上，海底捞董事会副主席、执行董事周兆呈透露，目前海底捞在 AI 相关的投入使用及建设中的应用数量超过 50 个。

这些应用涵盖了从顾客服务到供应链管理等多个环节，比如 AI 智能餐后评价系统、AI 智慧巡检系统以及 AI 智能体机器人。

他还表示：" 其中 AI 智慧巡检系统已覆盖所有的海底捞门店，识别准确，准确率超过 95%，门店超过 98%，且全年没有差评。"

财报显示，2024 年海底捞实现营业收入 427.55 亿元，同比上升 3.1%；净利润 47 亿元，同比增长 4.6%；核心经营利润为 62.30 亿元，同比上升 18.7%，收入、净利润实现连续两年增长。

截至年底，海底捞品牌共经营 1368 家餐厅，其中自营餐厅中国大陆地区共 1332 家，港澳台地区共 23 家，加盟餐厅共 13 家。

客单价方面，2024 年海底捞的人均消费为 97.5 元，全年共接待顾客 4.15 亿人次，日均客流量超 110 万人次，较上年增加 4.5%。