在当今竞争激烈的商业环境中，品牌力无疑是企业美誉度和价值的直接体现。然而，品牌力的凝聚不仅仅是靠好产品的积淀，更需要产品力之外的另一个关键因素 —— 服务。自 2017 年启动以来，在每月首周五六日举行的华为服务日活动，已持续九年时间，今年更是迎来三项权益升级：笔记本电脑免费拆机清洁保养（含外观）；新增穿戴产品免费贴膜权益；部分产品优惠由 9 折优惠变更为 8.8 折。

在暖心的服务中，华为赢得了用户越来越支持和信赖。

每月首周五六日举行的华为服务日，为用户提供包括维修免人工费、免费贴膜、免费外观清洁保养、配件折扣优惠等多项权益，覆盖了手机、平板、PC、穿戴、智能眼镜、耳机等多类产品，为消费者提供了切实的福利。

2025 年，基于对用户需求的进一步洞察，新增的笔记本电脑免费拆机清洁保养（含外观）与新增穿戴产品免费贴膜权益，切实解决设备积灰影响性能和屏幕易刮伤等使用痛点；另外，配件、个性贴膜产品、延长服务宝的 9 折优惠变更为配件、个性贴膜产品、保障服务产品 8.8 折优惠，优惠力度也有提升。具体产品可享的各种权益细节可到华为服务店咨询。

据了解，华为服务店的维修服务均使用官方原装备件，由专业的服务工程师利用专业维修工具进行操作，确保维修过程更加精准高效，更让用户安心使用。

华为服务始终致力于 " 将每一次服务变成消费者温暖的回忆 "，除了华为服务日这类活动，华为服务也打造了一系列极具温度的服务体验。

消费者踏入华为服务店时，工作人员微笑相迎，主动递上一杯温水，部分门店还提供香气四溢的现磨咖啡或清爽的茶水。在等待受理或维修期间，华为服务店还提供免费的茶歇小点，这些看似不起眼的小小关怀，却能在关键时刻极大地安抚消费者等待时的焦急心情，更让他们真切感受到贴心和温暖的服务。

店内设有免费充电专区，配备 100W 超级有线快充设备，帮助消费者快速恢复设备电量，解决燃眉之急。同时，舒适的休憩区域配备柔软的沙发、便捷的杂志架，为消费者提供临时休息空间。维修后离店时，工作人员还会送上纯净水和酒精棉片，将服务的温暖延伸到店外，伴随消费者一路前行。

事实上，温暖服务的背后，是华为 " 以消费者为中心 " 理念的生动实践。目前，华为已经建立 2100 多家华为授权服务中心，2 万多家服务接机点，覆盖全国 99% 的地级市以及 92% 的县区。无论身处繁华都市，还是偏远地区，华为服务始终触手可及，为用户带来便捷、高效且温暖的服务体验。

结语

华为服务日以九年如一日的温暖坚守，将专业与贴心融入消费者的每一次进店体验。华为服务日，每月首周五六日，不仅是一场惠及消费者的暖心活动，更是华为品牌理念的生动实践。未来，华为将继续秉持以消费者为中心的理念，不断，提升消费者服务体验，让温暖与关怀持续传递，为华为品牌注入源源不断的温度与亲和力。