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蓝鲸新闻 4 月 1 日讯（记者 王涵艺） 3 月 31 日，欧莱雅中国公布 2024/2025 年度发展战略。欧莱雅集团北亚总裁、中国首席执行官 Vincent BOINAY 博万尚提到，中国市场的不确定性与快速变换的市场需求给欧莱雅带来了挑战。2024 年，欧莱雅中国也迎来了它近 13 年的首度业绩下滑。

" 投资中国就是投资未来，赢得中国就是赢得未来。" 这句话被博万尚多次提及。在众多跨国企业因增长难题而选择减少投入的当下，欧莱雅在新的起点上，毅然决然地选择了主动 " 进攻 "。

根据博万尚的分享，2025 年，欧莱雅将继续贯彻全球的 " 美丽跃升计划 " ( Beauty Stimulus Plan ) 加大在华投资力度，在创新、社会、人才、生态圈等重点领域持续发力。

对此，欧莱雅中国提出 " 中国创新，世界灵感 " 的使命，在欧莱雅中国研发和创新中心总监白林看来，从 " 全球本土化 " 到 " 本土全球化 "，中国研发正在反哺全球创新。

例如，" 巴黎欧莱雅小蜜罐面霜自从第二代产品就首次引入重组胶原蛋白成分，在中国市场取得消费者的认可，后续集团也将该成分通过更多品牌推向全球市场。3CE 拥抱系列唇釉三熹玉绒感亲肤唇膏，也是根据中国消费者对雾面哑光多样性的要求，由中国研发团队为中国首创，并同步在北亚和南亚的其他市场销售 " 白林举例称。

但当下想要扭转局势，并不是一件简单的事。一面是国货品牌崛起对大众市场带来的强烈冲击；一面是消费疲软带来的高端市场增长乏力，此时的欧莱雅中国面临的挑战前所未有。未来，要如何应对中国市场的新考题？

欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇表示，" 扎根中国市场 28 年，我们始终相信：品牌的成功不能只向内看，而是要每时每刻地去洞察和响应消费者瞬息万变的新需求。"

目前，欧莱雅中国已触达 1 亿消费者，预计在 2030 年触达 1.5 亿消费者。扩大触达人群的关键，就是要赢得高潜力消费人群的青睐。

对此，马晓宇指出了三类代表性人群：第一类是 15 到 25 岁的 Z 世代年轻消费群体，第二类是 45 到 54 岁，以及 55 岁以上的熟龄人群，第三类则是 15 岁以上的男性消费群体。

"Z 世代是市场上最鲜活、相对压力比较小的年轻群体，他们诞生于互联网时代，对于产品有着专业且独到的见解；现在的熟龄女性，对美的追求不会随着年龄的提升而降低；同时中国的男性越来越追求形象 "，马晓宇解释道，" 兰蔻小黑瓶的消费者中，有 20% 是男性 "。

若要在中国市场重拾增长之势，欧莱雅还需捕捉更多潜在趋势，开拓更多新兴渠道。

对于消费趋势，博万尚指出，新的消费趋势正在中国市场悄然兴起，" 中国消费者如今愈发专业且见多识广，其消费理念也正发生深刻转变，他们如今更加关注性价比、质价比与心价比。"

对于渠道，目前欧莱雅集团主要关注 O+O ( online 线上 +offline 线下 ) ，在各个渠道深度布局。具体来看，包括由 B2C 电商与社交电商组成的线上渠道，和百货商场、购物中心、商超、药妆店、院线诊所组成的线下渠道。欧莱雅目前有 32 个品牌，已经渗透到了中国 2200 个城市。

同时，欧莱雅正加速布局下沉市场，挖掘低三线及以下城市机遇。马晓宇透露：" 在 2024 年，高档化妆品部新增 165 家门店，其中 72 家分布于 39 个城市。全中国有将近 5000 个 shopping mall（商场），我们的机会还是很宽广的。"

此外，线下门店将从销售门店（POS,point of sales）向体验门店（POE，point of experience）转型。除了线下门店，欧莱雅旗下卡诗还在探索与高端发廊等合作，拓展线下体验新场景。通过赫莲娜头等舱等新体验、修丽可深圳 SKINLAB 全球旗舰店等新模式，赋能新零售。

3 月 31 日，欧莱雅中国宣布成立两大全新投资基金，致力于投资中国美妆新势力品牌及相关行业企业。

其中，与凯辉基金和上海静安区合作成立的 " 凯辉创美未来基金 "，将重点投资处于成长阶段的美妆品牌和相关企业；与天图投资合作成立的 " 美丽领航基金 "，将投向以早期及成长期为主的美业及产业上下游相关领域，兼具科技创新和可持续价值的品牌。