中指研究院 04-19
于海华:破局升维·韧性共生——物业服务的绿色智联与价值重构
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2025 年 4 月 18 日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产 TOP10 研究组、中国物业服务指数系统承办的 "2025 中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛" 在雄安召开。

物业服务行业面临诸多痛点,包括成本压力与盈利困境、服务品质与需求错位、合规风险与治理挑战突出、社区共建和业主共治难题等,有待技术升级与理念重构来破局。

对此,彩生活通过三大战略路径来实现价值重构。一是科技驱动降本增效,通过 AI 与物联网构建 " 设备互联 - 数据采集 - 智能执行 " 闭环,减少重复劳动,提升效率;通过动态监测与 AI 模型优化,转向预判式服务。二是业主共治与生态共建,推行 " 天天 315" 投诉奖励机制与业主共治,提升服务品质和业主满意度;通过社群活动和商家资源整合,满足业主多元化需求。三是绿色低碳转型,聚焦社区储能、深耕节能改造,推动绿色能源高效利用。已在深圳等地成功试点社区储能项目,静态收益率达 14.17%。

2025 年彩生活主题为 " 践行未来 ",愿与同行共同推动物业服务行业的可持续发展。

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