Techweb 04-24
直播带货救得了爱奇艺吗?
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都说宇宙的尽头是直播带货,连爱奇艺也不例外。

今日,爱奇艺创始人龚宇在 "2025 爱奇艺世界・大会 " 演讲中宣布,爱奇艺内容电商今日上线——将依托爱奇艺的 IP 内容、艺人明星以及会员等资源做直播带货等服务。

即便外界对此诸多看法,但对爱奇艺来说,选择进军直播带货,既是无奈之举,也是迫在眉睫。

寻找新的增长机会,迫在眉睫

2021 年,在短视频的冲击下,爱奇艺、优酷和腾讯视频还在为 " 盈利 " 叫苦。当时有媒体统计,没盈利的背后,三大平台(爱奇艺、优酷、腾讯视频)10 年累计烧掉超千亿人民币。

即便这两年,爱奇艺、腾讯视频已经依次实现了全年盈利,优酷的亏损也在进一步收窄,但是需要承认的是,长视频平台的增长困境依旧没有解决。

在短视频的冲击下,三大长视频平台通过缩减预算和集中力量拍 " 爆剧 ",好不容易挺过去了,短剧又来了。

去年一年,短剧迎来了爆发式增长,以出身字节系的红果免费短剧 APP 为例,在 2024 年 12 月的月活用户规模飙升至 1.58 亿,同比增长 551%,与长视频平台优酷,差距只有不到 3000 万。更扎心的是,红果 APP 在 2023 年 8 月才上线。

而和短剧爆发形成鲜明对比的是,长视频平台停在了原地。

以爱奇艺为例,财报显示,2024 年第四季度,爱奇艺营收为 66.1 亿元,同比下降 14%;全年营收 292.3 亿元,同比下降 8%。究其原因,爱奇艺的核心盈利渠道,在 2024 年出现萎缩——会员服务收入年减 13%,在线广告服务收入年减 8%。第四季度则更甚,会员收入同比下降 15%,广告收入则同比下降 13%。

关键是,这个成绩的背后,爱奇艺其实是尽力而为了。

在内容上,爱奇艺全年上新的国产剧数量最多,为 166 部,腾讯视频为 111 部、芒果 TV 32 部、优酷 95 部,只能说,缺的不是内容,而是爆款。而在去年 9 月,爱奇艺宣布进入微短剧市场,在今年年报会议上,爱奇艺已上线超万部微剧,这一数字已达到与业内头部微剧平台相当的规模,且覆盖了市场上 95% 的头部微剧合作方,步伐很猛。

但目前来看,短剧行业本身非常依赖流量,红果作为目前短剧类 APP 中唯一用户规模破亿的平台,背后还有抖音乃至整个字节系支持,在市场中近乎处于垄断地位,爱奇艺目前在短剧上的成绩并不明显。

在内容上发力的同时,爱奇艺也通过对会员 " 精细化 " 运营,提高自身盈利水平。比如会员费用上涨,想法设法让会员看广告,创新互动广告(弹幕广告、评论区广告等),限制登录设备等,但从财报上来看,效果并不明显。

换句话说,爱奇艺盈利能力的滑坡,直指长视频行业的核心矛盾:主要还是得靠可遇不可求得 " 爆款 " 内容为主要驱动力,来牵引会员和广告收入。借用马化腾的话说," 撑起长视频会员的关键在于 " 几个大剧 "," 过去那些小杆子撑不起来,顶多当个电线杆贴广告用,价值不大 "。

而内容的热度,对会员的吸引力,又决定着广告的招商,所以就陷入了这个死循环当中,没有爆款,用户出走,招商困难,平台赚不到钱。

更要命的是,长视频的爆款内容通常也是投入不菲的,但成功率确是不可控的,所以,目前摆在爱奇艺面前的选择是,必须寻找更有力的增长引擎。

爱奇艺为啥要做直播带货?

说个冷知识,其实长视频平台做电商很久了。

按理说,长视频是内容 IP 的源头,有大的流量入口和可观的用户时长,能够全方位地展现种草的场景,做内容电商,是很有优势的。但事实上,提起内容电商,大家首先想到的还是短视频、社区形态的内容平台,比如抖音、快手、小红书。

其实早在 2014 年,爱奇艺就率先推出了电商业务。随后,爱奇艺上线了爱奇艺商城,用户在观看视频节目时,可以购买视频中出现的相关产品,为用户提供 " 边看边买 " 的购物体验,同时还发布了斩颜 APP,爱奇艺开始搭建自己的内容电商平台,但因商品种类和品类都不多,其 APP 下载量和其他商品销量非常有限。目前是在其商城上线了影视、动漫周边的 " 爱奇艺商城 ",这个商城入口,伯虎财经在小红书搜了五篇帖子才找到。

而优酷背靠阿里,在天猫上成立了 " 锦鲤拿趣旗舰店 ",同样也是售卖内容 IP 衍生品。腾讯视频则多是借助内容 IP 和第三方品牌合作,打造联名款。而比较突出的芒果 TV 的小芒电商,定位是新潮国货内容电商平台,但其实做的也几乎是明星周边生意。

所以说,与其说是做电商,不如说是不如说是延长 IP 产业链。" 爆款剧 + 综艺 + 明星效应 ",催生出一个巨大的 " 明星周边 " 市场。所以电商领域和长视频相关的消息不是 " 会员打折 " 就是常规的 IP 衍生品售卖,内容为电商做嫁衣。

对长视频来说,成本居高不下本来就是要解决的核心问题,但电商除了用户获取,在供应端和售后等方面才是高支出。一个对比是,光是京东客服,就超过 2 万名。让长视频做那么一个重投入的事情不太现实,但只是售卖 IP 衍生品这个 " 小本生意 ",又撑不起主业,那么,直播带货会成为爱奇艺新的希望吗?

伯虎财经认为,几率很小。第一种情况,让明星艺人或以爆剧角色方式来带货。

前车之鉴是,大多数人认为明星直播带货是一种降维打击,结果是,明星带货频踩雷区,大多数曾经的带货 " 顶流 " 要么已经停播,要么主动隐身。

虽说明星直播带货可以依托自身的流量光环,吸引粉丝观看,但无论是直播过程中表现的的专业性,还是产品的质量、价格、售后、物流都不是一个团队或者一个平台一朝一夕能做到的。

第二种情况,和芒果 TV 的小芒电商一样,带货明星同款,即便因为 " 熏鸡事件 " 迅速上架熏鸡而小小出圈,但也没有激起太大的水花。

同时,视频平台和电商平台经过多年的沉淀,用户在使用上已形成固有思维模式,比如需要购物时,用户会自动打开淘宝、拼多多、京东,想追剧时,会打开爱奇艺等视频软件。

虽然说江湖上还流传着罗永浩靠直播带货还债 6 个亿的传奇故事,但直播电商也陷入了盈利艰难的 " 怪圈 "。快手大主播辛巴喊着转行,直播电商的 " 第一股 " 遥望科技财报也充满戏剧性,营收连年增长,亏损也在不断扩大,一定程度上可以反映直播电商的焦虑。

再者,说句玩笑话,现在才进军直播带货,难道是之前不想吗?当然,也不是完全没有可能性,龚宇说得很清楚," 会员把互联网上消费力度最强的用户给筛选出来,因此,会员是爱奇艺最大的潜在电商用户。" 是时候,考验爱奇艺会员们对哥哥姐姐的爱了。

参考来源:

TopKlout 克劳锐:十年回顾,长视频选错了电商方向?

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