为深入贯彻落实行业监管责任，规范机动车驾驶员培训市场经营秩序，切实保障学员合法权益，近日，长春市交通运输综合行政执法支队执法四大队组织召开了 2025 年第一季度全市驾培行业工作例会。会议系统通报了行业投诉数据统计分析情况，重点部署了驾培机构挂靠经营专项整治行动、遗留学员处置工作、跨部门联合执法等重点任务，推出 " 先培后付 " 线上招生统一推广等创新服务举措。全市 26 家驾培机构负责人参会。

根据 "12345" 政务服务便民热线及 "12328" 全国交通运输服务监督电话统计数据显示，2025 年第一季度累计受理驾培行业各类投诉咨询 630 件，其中合同纠纷类 566 件，二次收费类 44 件，培训服务类 9 件，其他类 11 件。

长春市交通运输部门公布

2025 年第一季度驾培机构投诉量

总受理量排名前十驾培机构

排名	驾校	投诉件			咨询件	总计
		二次收费	练车问题	其他问题	合同纠纷
1	兴隆驾校	10	1	2	72	85
2	地苑驾校	1	0	0	65	66
3	君安驾校	1	0	2	61	64
4	启迪驾校	4	2	4	50	60
5	铭榜驾校	1	0	0	30	31
6	鸿生驾校	0	2	0	29	31
7	劲升驾校	1	2	0	25	28
8	吉航驾校	1	0	0	23	24
9	立达驾校	1	0	0	23	24
10	兴通驾校	1	1	0	21	23

天气转暖，学车高峰将至，温馨提示广大学员：在选择驾校时，可优先选择 " 先培后付 " 模式，先培训后付款，资金有监管、学习有保障（具体操作方式可点击 " 阅读原文 " 查询）。线下报名一定要到具有资质的驾培机构，认真了解驾驶员培训考试的相关规定及流程，并签署正规合同，勿以 " 低价 " 作为学车首选条件，避免低价陷阱产生的相关纠纷，保障自身合法权益不受侵害。

来源：长春日报

编辑：王奇

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