在直播电商迈入 AI 时代的关键节点,百度推出 " 高说服力数字人 ",试图以智能体技术重新定义直播带货。
4 月 25 日,百度创始人李彦宏在 Create 2025 开发者大会上首次提出 " 高说服力数字人 " 的概念,强调其为 " 最令人激动的应用之一 "。
这一代数字人由百度电商 " 慧播星 " 平台打造,依托文心 4.5 大模型,结合脚本智能创作、多模态融合、自主决策思考和智能体调度技术,实现 " 超拟真、能思考、会协同 " 的表达与操作能力。
不同于传统 " 脚本驱动 " 模式,百度此次引入 " 剧本模式 ":不仅生成说什么,还自动匹配语调、表情、动作等维度,使数字人具备更自然的情绪表达和节奏感。一段 3 分钟的视频素材,即可快速生成具备唇动匹配与动作流畅度的虚拟主播。
目前,慧播星平台已累计生成超过 10 万个数字人主播,整体转化率提升 31%,在教育、图书等场景中的部分直播间表现超过真人。
百度副总裁、百度电商总经理平晓黎介绍,智能化是其核心优势。数字人内置 AI" 大脑 ",具备自主感知和多智能体协同能力。它能够根据直播间实时反馈自动决策,如发放优惠券、切换商品、调度 " 助播 "" 运营 " 等模块协同作业,覆盖从商品讲解到氛围引导的完整流程。全天候的工作特性,支持商家实现 " 人歇 AI 不歇 " 的连续直播。
当前,该数字人系统正向多行业延展,已被广泛应用于法律、教育、金融、汽车等垂类场景。部分汽车经销商已启用数字人进行车型介绍和互动问答;图书类直播中,数字人能引经据典、娓娓道来;在健康产品带货中,则能结合用户输入的血糖等专业数据进行个性化推荐。
百度方面表示,这些场景多数可通过服务接口直接适配,无需复杂的额外开发。为进一步降低门槛,百度近期推出 " 手机端一键开播 " 功能,用户仅需上传 2 分钟视频即可生成数字人启动 24 小时直播,适配电商、科普、情感咨询等多类场景。
平晓黎表示,在成本方面,目前使用 " 高说服力数字人 " 直播的月均成本控制在千元以内,相较传统直播节省约 80%。同时,系统技术成本也在不断下降,仅过去一年就下降了约三分之二。在百度站内,基于平台给予的扶持,商家可以做到 " 几乎没有什么成本 " 就能开播。
商业模式上,百度数字人服务在自有平台内免费开放,收入主要来自电商 GMV 佣金和广告投放,不依赖 SaaS 订阅费。
据 IDC 2025 年第二季度报告,慧播星在技术能力、产品表现、平台稳定性与服务支持四项指标中均居行业首位。百度电商商业业务部负责人吴晨霞告诉经济观察报,目前数字人系统在百度内容生态中也被广泛用于短视频生成,日均内容生产量已达百万级别,成为 AI 内容创作的重要工具之一。
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