2025 保险科技峰会启幕：众安信科震撼发布最新白皮书并携手中移金科揭牌「AI+ 保险联合实验室」, 正式开启「AI+」战略合作

峰会盛大启幕

众安信科亮点环节引关注

2025 年 4 月 25 日 ,"2025 保险科技峰会 " 在深圳市南山区召开 , 原银保监会副主席梁涛等重量级嘉宾出席开幕式并致辞 , 众安信科作为峰会独家战略合作伙伴现场参与 , 多家头部险企及科技平台代表齐聚 , 围绕 " 从互联网时代到 AI 时代 ,AI+ 保险的战略推进与应用创新 " 展开深度探讨。

峰会现场 , 众安信科三箭齐发释放战略级动作——发布历时两年调研出品的最新 AI 赋能行业白皮书、揭牌「AI+ 保险联合实验室」、正式启动「AI+」战略合作 , 成为全场瞩目的焦点。

《迈向智能驱动新纪元》白皮书发布

全景解码AI赋能保险新路径

众安信科在峰会上重磅发布《迈向智能驱动新纪元——大语言模型赋能金融保险行业的应用纵览与趋势展望》白皮书。这份由众安信科与众安金融科技研究院联袂打造的行业成果 , 深度聚焦 " 技术落地 " 与 " 业务价值 " 两大核心 , 以全链路指南形式 , 从战略规划到场景实操 , 多维度展现大语言模型在保险行业的颠覆式应用可能。

图 : 白皮书核心亮点展示

在技术层面 , 白皮书系统梳理了大模型技术跃迁路径与国产突破成果。业务场景层面 , 全景解码保险业务智能升级路径 , 覆盖智能客服、智能质检、营销助手、智能快赔、ChatBI、AI 审计内控等全链条场景。生态层面 , 梳理垂直整合、横向扩展、生态共创等模式的金融保险行业智能生态系统战略雏形 , 倡导政企科共建共享数据驱动的基础设施体系 , 破解行业协同壁垒难题。

这份白皮书不仅是众安信科多年实战经验的结晶 , 更是向行业抛出的 " 智能转型邀请函 "。它以技术普惠为基石 , 以业务扎根为路径 , 以生态共创为未来 , 勾勒出保险行业从 " 人力驱动 " 向 " 智能驱动 " 跃迁的清晰蓝图 , 预示着一个由 AI 定义的保险新纪元正加速到来。

众安信科 CEO 郁锋分享

绘就双轮驱动的AI 升级蓝图

众安信科 CEO 郁锋在峰会上进行了分享。他指出 ,AI 时代 , 保险行业面临着战略定位、商业模式和价值链重塑的几个关键问题。

郁锋用真实的场景为在场观众呈现了 AI 在保险业务全流程的价值体现。在营销端 ,AI 能够帮助保司实现 7×24 小时不间断贴心服务 , 投保成功用户权益推送领取率可达 82%, 重新定义了客户互动模式。理赔场景的技术突破更为显著 , 意健险理赔材料智能识别通过率提升至 90%, 最快 15 秒即可结案 , 将传统理赔转变为建立客户信任的关键触点。郁锋提出 , 众安信科愿意将这些业务实战经验赋能给更多业务伙伴。这背后的底气 , 来自众安信科一直以来坚持的 " 科技 + 服务 " 双轮驱动模式。

图 : 郁锋正在分享众安信科的 AI 战略规划

基于这一优势 ,众安信科与中移金科共建「AI+ 保险联合实验室」, 聚焦 "大模型能力共建、产品全链路贯通、技术生态构建"的目标开展研究 :第一 , 构建保险行业大数据基座 , 通过深挖运营商与保险场景结合数据 , 形成有效保险营销数据资产和标签资产 , 赋能保险业务场景高质量转化。第二 , 大模型与知识图谱技术结合 , 代替传统语言处理技术 , 面对实际保险营销场景下的高复杂度问题 , 深入探查用户的真实意图 , 全面提升金融领域营销的精准性。第三 , 整合行业 Knowhow 和保险场景 , 联合打造保险质检、顾问、理赔、精算等行业垂类 AI 智能体。" 从营销到理赔 , 从前台到后台 ,AI 正在驱动一场深刻的保险服务革命。这场变革才刚刚开始 , 未来的竞争是生态的竞争 ," 郁锋表示 ," 只有开放合作 , 才能让 AI 创造更大价值。"

「AI+」战略合作正式启动

暨「AI+ 保险联合实验室」揭牌

继白皮书发布后 ,「AI+」战略合作正式宣告启动 , 众安信科与中移金科携手众安保险、招商仁和人寿、东方嘉富人寿、众惠相互、长江财险、中华财险、安诚保险、财信人寿、国任保险、亚太财险、民生人寿、中意财险、东吴财险、阿里云、小康人寿、安盛天平、中煤财险、爱和谊财险、北部湾保险、利宝保险、现代保险等十余家头部险企与科技平台开启战略合作 , 共享技术成果与业务最佳实践、联合攻关行业共性难题 , 让 AI 真正融入保险业务的 " 毛细血管 ", 重塑服务模式与价值逻辑。

与此同时 , 众安信科与中移金科也在现场完成了「AI+ 保险联合实验室」的正式揭牌 , 这标志着双方战略合作进入实质性落地阶段 , 未来将加速为行业提供可复制、可推广的 AI 解决方案 , 并开放技术成果 , 推动建立行业标准 , 共同培育保险科技生态。

图 :「AI+」战略合作启动仪式暨「AI+ 保险联合实验室」揭牌

中移金科副总经理孙健先生 , 对「AI+ 保险联合实验室」的成立发表了感言。孙健表示 :" 金科公司将与众安信科携手以「AI+ 保险联合实验室」为起点 , 共同推动行业智能化三大跃迁 , 实现从单点智能到全链路贯通 , 将 AI 深度嵌入保险核心领域 , 实现业务闭环智能协同 ; 从工具赋能到生态共创 , 汇聚同业力量 , 共建智能营销新范式 ; 从降本增效到普惠创新 , 依托 AI 技术让保险服务更透明、更个性化 , 惠及亿万用户 , 让科技温度触达每位客户。"

图 : 中移金科副总经理孙健对「AI+ 保险联合实验室」成立发表感言

结语

2025 保险科技峰会期间 , 众安信科通过白皮书发布、「AI+ 保险联合实验室」揭牌以及「AI+」战略合作启动等多个关键动作 , 全面展现了在保险 AI 领域的技术储备、落地经验与生态号召力。从破解大模型应用成本难题 , 到打造覆盖全业务链的智能产品矩阵 ; 从单点技术突破 , 到构建开放共享的行业生态 , 众安信科始终以 " 业务价值 " 为核心标尺 , 将技术创新转化为可感知、可衡量的商业成果。

作为 " 科技驱动业务 " 的践行者 , 众安信科不仅为头部险企提供定制化 AI 解决方案 , 更通过轻量化产品与技术共享机制 , 助力中小机构跨越技术鸿沟。当 AI 技术真正融入保险行业的 " 毛细血管 ", 改变的不仅是效率与成本 , 更是整个行业的服务模式与价值创造逻辑。

在智能化转型的关键窗口期 , 众安信科正以 " 做最好的业务赋能伙伴 " 为使命 , 用技术的确定性应对行业变革的不确定性。随着 AI 联合实验室研究成果的落地与战略合作的深化 , 众安信科将持续引领保险科技浪潮 , 推动行业迈向智能驱动的新纪元。