36 氪获悉，4 月 25 日，"2025 保险科技峰会 " 在深圳市南山区召开。峰会现场，众安信科发布历时两年调研出品的最新 AI 赋能行业白皮书，揭牌 "AI+ 保险联合实验室 "，并正式启动 "AI+" 战略合作。众安信科 CEO 郁锋指出，AI 时代，保险行业面临着战略定位、商业模式和价值链重塑的几个关键问题。在营销端，AI 能够帮助保司实现 7 × 24 小时不间断贴心服务，投保成功用户权益推送领取率可达 82%，重新定义了客户互动模式。理赔场景的技术突破更为显著，意健险理赔材料智能识别通过率提升至 90%，最快 15 秒即可结案。