IT之家 04-27
育碧在欧面临指控:单机游戏强制玩家联网、未经许可频繁收集数据
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IT 之家 4 月 27 日消息,据外媒 Eurogamer 报道,奥地利非营利组织 NOYB 代表一位《孤岛惊魂》粉丝向育碧提出诉讼,指控对方在没有明确告知用户的情况下收集数据

NOYB 表示,育碧违反了欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR),因此可能面临最高 9200 万欧元(IT 之家注:现汇率约合 7.62 亿元人民币)的罚款,相当于育碧去年的 4% 的营业额。

在玩《孤岛惊魂:原始杀戮》时,育碧向用户表示,收集的数据包括游戏启动时间、时长和关闭时间等基本信息。然而,NOYB 发现,育碧的服务器与外部服务器之间在短短 10 分钟内连接了 150 次,NOYB 称这属于 " 秘密数据收集 "。

对于必须联网的问题,育碧表示这是为了验证游戏的所有权。NOYB 则认为,既然用户是在 Steam 上购买的游戏,通过 Steam 本身就能完成验证,没必要再登录育碧账户

NOYB 的投诉指出,GDPR 明确要求,数据收集只能在" 必要 " 的情况下进行,否则就是非法的。同时,尽管育碧宣称可以通过 Ubisoft Connect 在离线状态下玩游戏,但仍然需要首次进入游戏时连接网络

在与用户的沟通中,育碧客服指出,用户同意《最终用户许可协议》(EULA)就意味着同意育碧使用第三方分析工具,收集用户的游戏数据和使用信息;而同意《隐私政策》则表示同意收集与游戏数据、登录信息以及浏览数据相关的信息

NOYB 的争议焦点在于:用户是否在玩游戏时已自动同意了 EULA(NOYB 认为不应如此);是否收集了个人数据(NOYB 认为是);以及这些数据处理是否符合 GDPR 规定(NOYB 认为不合法)。

因此,NOYB 建议,育碧应当改变其做法以遵守 GDPR,并对其处罚进行合理裁定," 因为有数百万用户受到影响 "。

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