近日,重庆一永辉超市门店被指 " 反向抹零 ",引发关注。
据财联社 5 月 1 日消息,永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币 " 反向抹零 " 情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币 " 反向抹零 " 情况属实。
自 4 月 29 日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标价。同时从即日起,对消费存在分位差额的顾客,启动服务补偿。
此前,据长城网 4 月 27 日报道,4 月 20 日,消费者刘先生在重庆永辉超市金源时代店购买标价为 7.96 元的淡虾米(二级),支付 100 元现金后找零 92 元。按实际金额计算应支付 7.96 元,但超市采用分位 " 四舍五入 " 规则,实际收取 8 元。
刘先生说:" 分位钱再少也是消费者权益,超市既未提前告知,也未在标价签上注明 ' 四舍五入 '。"
图 / 长城网
据媒体报道," 四舍五入 " 本是数学简化法则,用于数值近似计算。
在日常现金交易中,商家多采用 " 舍零 " 换取口碑,鲜见 " 反向抹零 " 之举。若在商品销售中强制 " 五入 " 收费,则涉嫌构成价格违法行为,《价格法》对此有明确界定。
4 月 29 日,经视直播记者联系重庆永辉超市金源时代店。工作人员回应称,此举并非是 " 反向抹零 ",而是实行 " 积零换整 "。工作人员解释,因分币在银行难以兑换,消费者可保留多支付零钱的小票,待凑足整额后可至服务台兑换,并且,门店在购物小票底部也标注了提示信息。" 小票上面都印了的。"
来源 / 九派新闻、财联社、经视直播、长城网
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