2024 年，面对复杂多变的市场环境与行业深度调整的挑战，家居零售业缓慢复苏。作为赣州现代家居产业链链主，美克家居交出了一份兼具韧性与突破的年度答卷，全年实现营业收入 33.95 亿元。

美克家居通过系统性优化与数智化转型，展现了企业在新周期下的成长潜力，通过科技与文化的融合开创多元化消费场景，突破传统家居业态边界，重塑行业格局。美克家居正成为 " 美好生活的造梦者与圆梦者 "，为消费者创造更具温度与品质的家居未来。

前瞻性布局 + 精准变革

重塑渠道竞争力

报告期内，美克家居精准捕捉家居消费领域的最新潮流与趋势，积极深挖大众市场等潜力增量空间，全力拓展业务版图。通过深度整合 ToB 业务、重点客户（KA）渠道、酒店工程项目以及多元化分销网络等资源，构建起立体化、全方位的销售矩阵。

在线下渠道方面，美克家居创新性地引入联营扣点、员工合伙人等模式，并战略性关闭 27 家低效直营门店，通过优化空间利用率与引入轻资产运营模式，运营成本显著下降，门店坪效显著提升，打造出兼具轻资产化和高效门店的方案。

同时，美克家居始终将楼盘渠道这一流量获取的关键路径置于战略核心地位，精准锚定样板间作为交付环节的核心抓手，提供全案整装的一站式专业服务，成功实现销售版图的扩张与销售规模的突破，在行业中树立了市场开拓的标杆。值得一提的是，通过积极部署线下渠道，美克家居报告期内成功与 24 家优质装修企业达成实质性合作。

线上业务则是美克家居的增长新引擎。公司在京东、天猫、抖音等平台构建全域销售网络，通过直播带货、短视频种草等形式成功实现了公域电商的整体盈利和持续增长。同时，公司将多年积累的庞大会员群体转化为数字资产，实现了会员复购率连续两年的正增长。

在根植传统 C 端客户的同时，美克家居也将 B 端大客户作为增长的驱动力之一。其中，公司通过与华为的深度合作，斩获华为 " 优秀合作伙伴 " 称号。

美克家居以精准化、轻量化、全渠道等为方向，正全面推动经营模式与渠道结构的深度调整，为未来建立稳固的护城河。

全链智能

打造智能家居生态

随着 AI 深化行业变革的到来，美克家居紧跟时代潮流，正以新发展理念核心引擎，构建 " 互联网 + 工业 " 智能模式，打通从消费端到生产端的全链路智能化升级。如公司的年轻品牌 " 恣在家 "，通过 "AI+ 数字化 + 智能制造 " 三位一体的战略布局，已成功打造出从需求洞察到交付服务的完整 C2M 数字生态体系，满足年轻群体时尚、百搭的各种需求。

同时，美克家居依靠深耕行业 30 余年的数据资源积累和 AI 技术的深度融合，自主研发了集智能化设计与沉浸式体验于一体的云平台—— " 智慧魔盒 "。该云平台打造了包括空间规划、风格设计及效果预演的全链路数字化解决方案，提供不同视角的 VR 效果，实现了 " 所见即所得 " 的置家及开店体验。

此外，美克家居结合行业发展与业务特点推出了 AI 设计工具 "AI 智家 " 与大语言模型 "AI 小美 "，在用户上传空间场景后即可自主焕新、下单，并实现精准设计，为用户打造 24 小时在线智能化家居设计和一键置家方案，极大地提升了客户体验。

在全链智能的背景下，美克家居成果斐然，报告期内，旗下美克数创（赣州）家居智造有限公司成功入选江西省 2024 年第二批拟申请备案高新技术企业名单，并同时跻身 2024 年中国轻工业数字化转型急需解决技术 " 揭榜挂帅 " 方案和 " 领跑者 " 案例名单，公司已成为轻工业数字化的标杆企业。

跨界融合

定义行业新范式

新时代，对应新的消费场景，美克家居正以 " 科技 + 文化 " 融合的方式双轮驱动，突破传统家居业态边界，打造多个标杆项目拓展市场，探索新的增长路径。

美克家居位于北京的美克洞学馆，已成为文旅、文创领域标杆。公司借此探索 " 家 " 与生活方式的多元维度，从家庭、社区到城市层面全方位布局，以 " 生活方式 " 理念联结国内外品牌，丰富产品体系，实现全域流量获取与全品类商品布局，为消费者提供一站式消费新体验。

美克数创科艺园区是美克家居打造新形象、新业态、新模式的重要实践。在园区内，拥有《雅丹》雕塑、未来 DC 展区等诸多特色区域，展现了品牌特色。这不仅使得美克数创科艺园区获评国家 AAA 级景区，还引领了家居行业 ESG 绿色发展。

在这样的背景下，美克家居的品牌优势愈发稳固。2024 年 10 月 29 日，设计界的至高荣誉 " 美国国际尖峰设计奖 " 被美克家居旗下高端品牌 Caracole 凭借 " 未来视界躺椅 " 摘得，其设计理念就是艺术与生活美学的浪漫邂逅。值得一提的是，美克家居多年来践行多品牌战略，除 Caracole 等国际品牌外，旗下直营零售品牌美克美家已连续多年入围《中国 500 最具价值品牌》，2024 年，美克美家以 322.36 亿元位列品牌价值榜单第 325 名。

未来，美克家居将持续聚焦核心业务效率提升，探索 " 科技 + 文化 " 与家居场景的深度融合，开创行业新标杆。