生活消费网 05-14
从“提供产品”到“交付方案”,顺丰打造中国企业跨境物流新基建
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近年来,随着国际环境复杂性的增加,企业出海战略正经历深刻转型。与过去全球化一体化的扩张不同,如今区域化布局策略已成为中国企业出海的主流。企业更加注重在特定区域建立完成供应链布局,以应对全球挑战。然而,企业海外供应链的搭建,离不开物流环节的支撑。当前,海运周期波动、陆运路线受限等问题,不仅推高物流成本,也面临运输时效、运输质量不可控的风险。传统物流运输在此背景下渐显乏力,亟待创新、高效的解决方案来打通堵点。

当前,顺丰国际物流的创新已在多个领域取得进展,从跨国运输重达百吨的 " 钢铁巨兽 ",到护航对温度敏感的时令水果,以高效、可靠的国际物流能力,响应企业出海的物流诉求。在近期举办的广交会上,顺丰重点展示了其面向制造企业、贸易企业、跨境电商及终端消费者的全链路跨境物流解决方案,为更多 " 中国制造 " 走向世界提供助力。

中国企业出海面临三大跨境物流挑战

随着中国企业加速全球化布局,跨境物流已成为影响海外市场竞争力的关键因素。当前,中国企业在拓展国际市场时主要面临成本、运力以及 " 最后一公里 " 服务的三大挑战:

在成本方面,国际运输涉及出口报关、干线运输、目的国清关等多环节,需根据欧洲、东南亚等不同目标市场的特点,灵活搭配海运、空运及铁路等多种运输方式。这种多环节、多模式交织,使得物流价格结构复杂,加大企业成本的管控难度。其次,国际油价波动、汇率变化等不可控因素,进一步增加了成本的不确定性。在实际操作中,清关延误等突发情况,也会产生无法预计的滞仓费等额外费用。

运力方面,物流运输存在明显的周期性。特别是在销售旺季或主要贸易航线上,舱位资源紧张,无法及时上航将影响企业的交货周期和库存周转效率。对于特殊品类的货物运输,如超长超重或温控敏感商品,常规物流服务难以满足专业化的运输要求。

最后,无论是品牌出海还是电商出海," 最后一公里 " 配送时效以及退换货逆向物流处理能力,都将影响终端客户的消费体验。特别是对于生鲜、冷链等温度敏感、易腐易坏的特殊货品而言," 最后一公里 " 的配送更要求高效、优质的交付。

以上物流痛点的存在,客观上提高了企业开拓国际市场的运营门槛,也凸显了企业对专业跨境物流解决方案的迫切需求。

顺丰:破解跨境物流痛点的全链路解决方案

面对企业出海的物流挑战,顺丰以透明化的价格体系、稳定的运力保障和专业的定制化服务,为客户提供端到端的跨境物流解决方案。

在成本与时效优化方面,顺丰通过官网公示价格,保障标准快递电商服务的费用透明可预估,无复杂多样的附加服务收费;针对定制化服务,顺丰通过多样化的产品矩阵组合,降低综合成本。同时,加密航班直飞,加速国际货物转运时效,丰富的清关资源及专业的清关团队,提高清关时效。

在全球化运力网络上,随着亚洲第一个专业货运枢纽机场——鄂州花湖国际机场的建成投运,配套的 3.7 万㎡的顺丰国际货站,将建设成为具备普货、危险品、贵重物品、冷运等综合全功能处理货站,助力稳定供应链、畅通国内国际双循环。依托顺丰航空的 110 架全货机资源,顺丰累计开通了飞往亚洲、北美洲、欧洲的 52 条国际航线,为客户提供稳定可靠的舱位保障。稳步加密飞往新、马、泰、越流向的全货机定班航线至每周 5-7 班次,为旺季物流提供了有力的运力支撑。

此外,顺丰的全球本地化服务能力进一步提升了跨境物流的履约效率。在仓储方面,顺丰在全球 11 个国家设有 30 个针对跨境电商的海外仓,总面积超过 10 万平方米,可为企业提供标准及定制化海外仓储服务,缩短供应链响应周期;而顺丰自营与嘉里物流的协同海外本地化网络,不仅优化了 " 最后一公里 " 时效,还支持高效的退货服务,为品牌出海提供全程无忧的物流保障。

目前,针对生产制造和生活消费客户的定制化需求,顺丰已深入采购、生产、流通、零售等全供应链物流环节。在汽车制造、消费品、电子电器、服装鞋帽等领域,顺丰搭建涵盖采购、生产、售后等环节的一站式综合物流解决方案,满足不同行业的差异化需求,实现从 " 提供产品 " 到 " 交付方案 " 的服务升级。

跨越 7000 公里交付 111.67 吨超规格货物,实力护航中东石油设备出海

在阿联酋官方能源机构的紧急石油设备的跨国运送中,超规格货物运输困难重重。单件重达 15 吨、长度超 10 米的超大超重的石油设备,总重 111.67 吨,不仅在装卸、固定上存在极高难度,从中国鄂州飞抵中东阿布扎比 7000 公里的跨国长途旅程充满了不确定性,而且任务时效极为紧迫仅有 8 天。

面对这些痛点,顺丰依托 B747-400 全货机的拆卸机头的独特优势,实现超长设备的无障碍垂直装载;特货保障团队与鄂州货运枢纽紧密配合,协调多方单位保证货物顺利上航。2025 年 3 月,在 6 小时内完成从 B747 到 B777 机型的紧急动态调配,最终每批货物仅用 3 天就从中国鄂州飞抵中东阿布扎比,以精准高效的运输服务,成功完成这场极限运输任务,为能源紧急供应保驾护航。

" 空地一体 ":护航新能源车跨境空运

2025 年 4 月,顺丰利用 " 空地一体 " 优势,将 10 辆新能源汽车分 5 个航班批次,从中国鄂州花湖国际机场直飞德国法兰克福。针对单台包装后 5.3 米(长)×2.2 米(宽)×1.9 米(高)的大尺寸、高价值车辆,顺丰采用飞翼车封闭式运输模式及定制化加固木箱包装方案,降低运输风险。同时,凭借自有全货机资源优势提前完成舱位协调,全程监控保障时效,确保在 2 周时限内按时交付。此外,在民航主管部门指导下,以 " 视频验车 + 批量申报 " 的创新模式,实现危险品鉴定报告当日签发,大幅提升通关效率。顺丰团队通过精细化的全流程管理,为客户提供全方位、一站式的物流解决方案。

跨越山海抵达世界,多维方案护航国际鲜果运输

顺丰针对不同的货物特性,定制专属运输方案。在鲜果运输方面,顺丰追求 " 时效、品质、安全 ",从多个维度保障货物的品质与运输。

2025 年 3 月,迪拜最大的华人超市紧急订购海南联越的新鲜菠萝,顺丰国际团队迅速响应,以空运的方式将新鲜菠萝跨越 5600 公里,从海口直抵迪拜。同时,在 4 月 13 日清晨,基于马德里客户需求,顺丰将新鲜荔枝从海口中转至北京,再运往马德里巴拉哈斯机场,通过全链条解决方案,助力鲜果空运全程畅通无忧。

除了空运以外,鲜果运输也可以采用陆路运输的方案。3 月 31 日,顺丰国际业务团队采用 48 尺冷链电车,搭载车载智能温控系统,将海南联越的火龙果从越南胡志明运往广西凭祥口岸。运输过程中,车内温度始终控制在 2-4 ℃,并每 6 小时进行一次果温测试,实现全程可视化温控检测,让客户远程也能安心掌握货物状态。

在全球化的浪潮中,中国企业的出海之路离不开可靠的物流支持。顺丰通过持续完善全球网络、优化运输方案,为不同行业客户提供切实可行的跨境物流解决方案。未来,随着鄂州枢纽全面投运和全球网络持续深化,顺丰将继续以科技为翼,以解决方案为桥,助力更多中国品牌突破地理边界,在全球化竞争中实现从 " 产品出海 " 到 " 价值链出海 " 的跨越。

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