｜ 2025 年 5 月 15 日 星期四 ｜

No.1 微信成立电商产品部

5 月 14 日，腾讯发布全员信，涉及 WXG 事业群调整。主要内容包括：成立电商产品部，负责微信内交易模式的探索，加速发展交易基建及交易生态，运营微信交易新模式；开放平台基础部更名为开放平台部，负责微信公众号和小程序产品的策划、研发和运营工作。

点评：腾讯成立微信电商产品部，意在挖掘微信庞大流量的电商潜力，依托社交生态构建交易新模式，缓解其在电商领域长期落后于阿里、京东的压力。通过小程序、视频号等，腾讯已有一定电商基础，但与成熟电商平台相比，交易基建、供应链管理仍有差距。此次调整显示腾讯对电商业务的重视，但面临抖音、快手等平台的流量竞争，以及阿里、拼多多的成熟模式挑战，微信若不能快速完善交易生态，提升用户购物体验，恐难在电商市场实现突围。

No.2 京东回应外卖系统崩溃：订单暴涨所致，已恢复

5 月 14 日，针对 " 京东外卖崩了 " 一事，京东外卖发文称，因京东外卖 618 活动订单量暴涨，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复。为表达歉意，所有超时 20 分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于午高峰宕机期间所有下单用户，京东外卖将额外发放一张 10 元无门槛优惠券到下单账户。

点评：外卖行业竞争激烈，京东外卖作为后来者，此次事件虽可借补偿挽回部分用户信任，但根本上需加大技术投入，优化系统架构，提升服务可靠性，方能在巨头林立的外卖市场持续抢夺份额。

No.3 库迪咖啡和临沧市政府签署战略合作协议

5 月 14 日，库迪咖啡和临沧市人民政府在云南临沧签署战略合作协议。根据协议，库迪咖啡将临沧市作为公司在国内发展咖啡种植、鲜果处理、精深加工的核心基地，围绕咖啡全产业链发展的思路与临沧市开展全面深入的合作。

点评：库迪咖啡与临沧市政府合作布局咖啡全产业链，意在掌控上游原料，降低成本并提升产品竞争力。近年来咖啡市场竞争白热化，瑞幸、星巴克等品牌不断扩张，库迪需通过全产业链整合打造差异化优势。

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