证券之星消息，华胜天成 ( 600410 ) 05 月 16 日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：华胜天成全栈国产智能客服解决方案一体机接入 DeepSeek 大模型后，基于 DeepSeek 大模型强大的深度语义理解能力，在智能语音机器人，智能文本客服机器人，智能坐席辅助机器人方面，是否已经具有更人性化、更有效的话术，优化整体客户服务体验？

华胜天成董秘：尊敬的投资者，您好。公司推出了智能客服、智能数据助手等多款 AI 原生产品，在金融、制造、能源、教育等多个行业实现商业化落地。公司目前无机器人相关业务，感谢您的关注。

投资者：尊敬的董秘，您好！请问公司持有的泰凌微的股份为限售股，最近一年财报公司都说业绩与泰凌微股价波动有关系！平台显示公司法人王维航董事长也是泰凌微的实际控制人和董事长！请问董秘两家公司之间是什么关系？存在关联交易嘛？

华胜天成董秘：尊敬的投资者，您好。泰凌微为公司参股公司，公司持股比例约为 7.44%。截至目前，公司与泰凌微不存在关联交易。感谢您的关注。

投资者：请问贵公司对美出口占比多少

华胜天成董秘：尊敬的投资者，您好。公司无出口业务。感谢您的关注。

投资者：尊敬的董秘您好，请问公司到三月底的股东人数，谢谢

华胜天成董秘：尊敬的投资者，您好。公司截止 5 月 9 日股东人数约为 23.9 万人。

投资者：董秘您好，请问截止到 4 月 10 日公司股东人数是多少？谢谢

华胜天成董秘：尊敬的投资者，您好。公司截止 5 月 9 日股东人数约为 23.9 万人。

投资者：董秘您好，请问截止到 4 月 20 日公司股东人数是多少？

华胜天成董秘：尊敬的投资者，您好。公司截止 5 月 9 日股东人数约为 23.9 万人。

投资者：公司 AI 智能体整合 CPU、GPU、NPU 资源，通过智能调度提升 DeepSeek 算力效率，使用便捷，安全可靠，效率高，是否适用于数字政务，数字金融，数字能源，数字医疗，智能制造，AI 智慧教育？

华胜天成董秘：尊敬的投资者，您好。公司推出智能客服、智能数据助手、投标大王、九章画坊、九章工坊等多款 AI 原生产品，在金融、制造、能源、教育等多个行业实现商业化落地。具体业务信息可参阅定期报告相关描述，感谢您的关注。

投资者：请问董秘，公司推出的九章工坊有订单了吗？订单情况如何？对业绩有贡献没有？公司的智能体有实用价值吗？

华胜天成董秘：尊敬的投资者，您好。公司推出智能客服、智能数据助手、投标大王、九章画坊、九章工坊等多款 AI 原生产品，在金融、制造、能源、教育等多个行业实现商业化落地。具体业务信息可参阅定期报告相关描述，感谢您的关注。

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