5 月 27 日,拼多多发布截至 3 月 31 日的 2025 年第一季度财报。受外部环境变化影响,以及高质量发展的持续投入,拼多多本季度营收 957 亿元,同比增长 10%,增速有所放缓。
今年以来,拼多多持续加码高质量发展战略,在 " 百亿减免 " 等惠商举措的基础上,重磅推出了 " 千亿扶持 " 新战略,真金白银反哺供需两侧,继续为商家降本减佣,加快推动产业新质转型,引领电商行业进入 " 全面惠商 " 的新阶段。
" 过去这个季度,外部环境的变化给商家带来了新挑战。在这个关键时刻,我们发挥平台企业的社会效能和责任担当,推出了‘千亿扶持’惠商新战略,坚定护航商家穿越周期。" 拼多多集团执行董事、联席 CEO 赵佳臻表示,我们要求公司上下力出一孔,全面投入这一新战略,优先保证用户和商家的利益,努力为商家提供更多确定性,助推产业平稳转型。
" 今年初始,我们预见到商家群体将会进一步承压,同时也看到了高质量发展的长远价值,管理层下定决心,做出了‘千亿扶持’的战略决定。" 拼多多集团董事长、联席 CEO 陈磊表示,这不是一句空喊的口号,更是真金白银的投入。当下的市场在加速变化,平台要敢于牺牲短期业绩,助力商家度过短期波动。只有商家好了,消费者才能享受到更好的商品和服务,平台才能长期健康发展。
投入千亿加码高质量发展,真金白银反哺供需两侧
去年下半年,拼多多的高质量发展战略不断提速,在电商行业率先推出了 " 百亿减免 "" 电商西进 "" 新质供给 " 等一系列开创性举措,助力千万商家提质增效。
今年一季度,拼多多持续加码高质量发展,正式成立了 " 商家权益保护委员会 "(以下简称 " 商保会 "),由赵佳臻亲自带队,统筹平台各部门,全面研究商家需求,持续优化商家的服务机制,完善平台的生态建设。
3 月 5 日," 商保会 " 召开了首场商家座谈会,来自生鲜、酒水、日用百货、运动用品等各个行业的数十名商家代表参与了此次会议。经过与参会商家的深入交流," 商保会 " 推出了 " 常态化交流机制 "" 违规经营预警功能 " 等四大升级举措,进一步保障商家权益。
▲ " 千亿扶持 " 计划启动后,拼多多已推出多项惠商举措反哺产业生态。(焦岩松 摄 )
为了与商家共同应对外部环境带来的新挑战," 商保会 " 于 4 月初正式启动了 " 千亿扶持 " 重磅惠商新战略,并相继落地了多项举措反哺产业生态," 百亿减免 " 大幅下调了家电、数码等多个类目的店铺保障金," 新质供给 " 加大了对中小商家的扶持力度,"2025 多多好特产 " 专项行动也同步深入各大农特产区,助力商家和农户增产增收。
赵佳臻表示,一方面,平台将继续探索更多的降佣举措,持续为商家降本减负,创造更多的成本空间、经营空间和创新空间;另一方面,平台对商家的帮扶范畴将从头部腰部拓展到中小商家,要将功夫着重花在中小商家身上,敢于啃高质量发展中的硬骨头,最大化释放中小商家的潜力,推动产业带实现更大规模、更高质量的整体升级。
在消费侧," 千亿扶持 " 也落地了多项补贴政策普惠消费者,平台百亿补贴频道新增了 "100 亿商家回馈计划 ",先后投入 100 亿元消费券,通过 " 百亿消费券 "" 百亿加倍补 " 等专项活动,对全品类商品进行超额补贴,满足消费者的功能性、个性化等多方面的消费需求,同时提升供需匹配的效率,助力新质商家、新质品牌拓展新增量。
此外,拼多多还进一步探索了 " 平台直补 " 的创新模式,在充分保障商家权益的基础上,多类目对标 " 国补 " 价格标准,全面普惠消费者,激发消费需求与活力,帮助平台商家建立足够的市场竞争力。
" 新质供给 " 加码中小商家,加速推动产业转型升级
去年 9 月,拼多多推出 " 新质商家扶持计划 ",深入上百个产业带,培育了一批具备商品、技术创新能力的新质商家,并通过新质商家的 " 头雁效应 ",带动产业带转型升级。在 " 千亿扶持 " 推出后," 新质商家扶持计划 " 从头部商家迅速扩散至产业带的中小商家,平台的流量引擎、黑标店铺等也向中小商家全方位倾斜。
3 月至今,拼多多 " 新质供给 " 专项团队先后深入泾县宣纸、永康厨具、温州女鞋、深圳数码、新安跑鞋、晋江运动等产业一线,对各地的中小商家展开产品、技术、运营、营销、仓储、物流等全方位扶持,极大地激发了各地的产业活力,为产业带的新质转型创造了新动能。
在浙江永康,当地的五金、厨具产业规模空前,但长期以外贸代工和内销贴牌为主,商品同质化竞争严重,产业发展模式单一。在拼多多的扶持下,一位 95 后初创商家对生产线进行升级改造,大幅提高了供应链的效率,并借助平台的黑标店铺实现了品牌化发展,仅在一年时间就扩展了 10 条生产线,也带动了很多当地商家从传统的代工模式转向品牌模式,为永康这个 " 中国五金之都 " 的产业转型创造了第二曲线。
▲ "2025 多多好特产 " 专项深入数十个农产区,助力各地农户增产增收。(陈振豪 摄)
作为以农产品起家的平台,拼多多的 " 千亿计划 " 也进一步加码对农货商家的扶持力度。4 月初,"2025 多多好特产 " 专项行动正式启动,先后走进江苏连云港、福建宁德、海南万宁、山西运城、广东茂名、四川成都、辽宁大连、甘肃环县、江西抚州等农特产区,并针对各地特产推出定制化方案,与当地中小商家进行 " 一对一 " 讲解,探索农货的上行新模式,助力产业提升附加值,推动农牧产业增产增收。
在云南蒙自的木瓜产区,当地商家在平台支持下,研发出了一套农产品运营的数字系统,实现了农产品采摘、上架、定价、物流、售后和溯源等环节的自动化运营,解决农产品定价模糊、损耗率高等产业痛点,实现了农产品运营从 " 人工经验 " 到 " 数据驱动 " 的变革,完成了对传统农业供应链的升级改造。
在农研科技领域,拼多多 " 千亿扶持 " 计划也收获了新成果。4 月下旬,由拼多多支持的 " 数商兴农科技小院 " 在云南大理古生村正式揭牌,这也是全国首个聚焦 " 数字商业 + 新农人培养 " 的科技小院。截至目前,该科技小院已落地 1 个养分智慧管控平台项目、支持了 7 个农业高质量科研课题、协助 20 多个科技小院的优质农产品 " 触网 ",成为 " 全国科技小院协作网 " 的活动基地和大本营。
" 当下市场正在快速变化,我们对商家反哺和扶持是这个阶段必须要承担的责任,只有优先保障用户和商家的利益,才能创造更优质的平台生态。" 陈磊表示,我们将继续以钉钉子精神深入推进高质量发展,助力广大商家穿越周期,坚定地走一条面向未来的长期发展之路。
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