日前抖音电商方面发布公告称，近期发现平台上少数商家及创作者在对食品、五金等类目商品营销推广时，存在严重虚假宣传行为，并且部分商家疑似存在有组织性的团伙 " 作案 "，严重侵害消费者权益、破坏平台的信任环境。因此自 5 月以来，该平台全面开展专项治理，严打虚假宣传违规场景，包括对商品规格（重量 / 大小 / 数量）、商品款颜（款式 / 颜色 / 图案 / 形状）虚假宣传。

据了解，对于违规达人，抖音电商方面将采取包括但不限于中断直播、冻结佣金、扣罚违约金、取消电商带货权限等治理举措。对于违规商家，抖音电商方面将采取包括但不限于封禁商品、冻结货款、清退店铺等治理举措。

目前，抖音电商方面已公布近期部分违规商家及内容创作者名单。

据悉，今后抖音电商方面将持续对达人带货视频、直播间和商品详情页等场景进行严格排查和治理，重点打击有组织、恶意及批量实施的虚假宣传行为，并不定期公示违规名单。

值得一提的是日前抖音方面宣布，为了降低商家的入驻及运营成本，其已对保证金规则进行调整，全面开放新商家 "0 元入驻 "。据了解，这意味着新商家无需缴纳保证金，可先入驻抖音电商平台进行有限制的试运营。当支付订单量大于 200 或订单总额超过 1 万元的情况时，通过货款逐步充值保证金至平台标准即可。

不久前抖音电商方面曾发布公告称，此次 618 大促期间社交媒体上出现大批同质化内容，冒充商家身份诋毁该平台，并且相关账号及行为存在明显异常，具有典型的 " 水军 " 特征。

抖音电商方面进一步指出，相关账号异常行为主要表现为集中发布同质化内容，包括援引不明真伪的商家后台截图称抖音退货率超过 90%、商家无法经营、号召或者直接断言商家都在向某传统电商平台转移；大多发帖账号是没有认证信息的低粉丝量账号，历史发文很少，IP 归属地相对集中等。

抖音电商方面表示，已对相关不正当竞争行为完成证据保全工作，后续将通过法律途径维权。

对此抖音集团副总裁李亮表示，真实用户和商家的反馈，对抖音电商提升产品和服务非常重要，" 这种利用‘水军’账号传播虚假信息的行为，混淆视听，误导媒体和公众，是极为有害的。欢迎大家向我们提供线索，共同打击这类不正当竞争行为 "。

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