ZAKER吉林 06-14
因一条“抗癌用户评论”爆火的面包店,被质疑“店主自导自演”,目前已关店!多部门介入调查
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一则 " 抗癌用户的评论‘救活’了一家濒临倒闭的面包店 " 的故事,感动了无数网友。但日前有网友发现,这个故事疑似店主 " 自导自演 "。

前几日,浙江湖州的 " 啊呜一口面包店 ",因为一条 " 抗癌用户 " 在外卖平台的评论突然走红,但随着 " 自导自演 " 的质疑声出现,该店突然关店。

▲据媒体报道,涉事面包店此前已贴出店面转让启事

该面包店店主在本人的小红书账户上回应,表示没有炒作,订单则全部退款。该店在快团团平台上的 " 团长 " 则通过此前的团购链接道歉,表示店主突然 " 告诉了我真相 ",她称 " 自己也是受害者 "。

一名店员则对红星新闻表示," ‘团长’写的是真的 ",老板已经把工资结清了,员工都回家了。

13 日下午,红星新闻以消费者身份致电该店所处的吴兴区市监局多个部门以及街道办,工作人员均称此事正在调查中,有结果了将公开。

面包店因 " 癌症病人评价 " 爆火

陷 " 炒作疑云 " 后已闭店

6 月 13 日,红星新闻查阅外卖平台发现,涉事面包店暂停营业。据现代快报 13 日下午报道,该面包店现已关门。

此前的 6 月 3 日,该店铺在外卖平台上的一条匿名评价显示:" 在肿瘤科这么绝望的时间里,吃到你们家的东西我会开心一点。因为化疗,所以肠胃特别敏感,吃到有添加剂的东西都会拉肚子,但是吃你们家的东西,我一次都没有过不舒服。"

▲涉事面包店小红书账户用这条互动截图发布的帖子

这条评价还表示,加过老板的微信," 前两天看到你说要不干了,我很伤心,想请你如果可以的话,能不能坚持一下呢?你看我都在坚持,坚持化疗,坚持活下去。"

评价附上的订单截图显示,该顾客近期下单 9 次。店铺回复称:" 谢谢您这么长时间以来的支持,我想,做食品的意义,在您这里,让我有一点成就感了。"

回复还提到," 现在预制品盛行,但是该店始终坚持纯手工无添加,用好的原料,可能因此坚持不下去了。"

6 月 5 日,该店小红书账户用这条互动截图发布一则帖子,火爆网络,点赞量超过 10 万。该店老板自称从业烘焙 15 年,前年开了这家面包店。

据多家媒体报道,面包店爆火后,有外地顾客专程赶来支持,也有人外卖下单 " 云支持 ",表示不用实际发货,就当请老板和朋友吃。红星新闻在外卖平台上也看到这样的 " 云支持 " 评价。

店主吴某在此前媒体采访中呼吁顾客理性消费,不用特意赶过来,还回应称 " 转让告知已经贴过好几次了,这个时候再搞营销意义何在 "。

但之后,网上的质疑声越来越多,有的质疑癌症病人的饮食,有的质疑肠胃是否可能对添加剂敏感 …… 店主拒绝联系和曝光那名匿名评价用户。

有网友反映,10 多个组织起来的微信群都解散了,聊天截图显示老板对于群内的质疑并没有回应。

同时,该店抖音账户设为私密,小红书账户改名,原帖删除。但面包店小红书账号昨日发布一则回应,表示 " 关于大家质疑这件事的真实性,我们真的没有用这件事来炒作 ",并表示会对 " 网暴 " 报警处理,但店 " 闭店了 ",快团团平台上的订单和会员卡余额也都会退款。

6 月 13 日,红星新闻记者多次拨打吴某电话均未获接听。

快团团 " 团长 " 称所有订单都退款

店员称老板已结清员工工资

此前,据多家媒体报道,网友 " 沈小五 " 看到帖子后自发到店义务帮忙,并用自己的快团团账号发起网络销售。如今,红星新闻在该店的快团团团购链接中看到,该店所有团购已结束," 团长 " 在修改的链接中表示,"6 月 12 日,今天我早上还在店里打包 …… 突然她在我边上,告诉了我真相。我的天塌了啊!"

▲涉事店铺的快团团团购链接

" 沈小五 " 在链接中道歉,表示所有订单包括已发货的都退款,并说 " 如果能理解的理解,不能理解的就骂吧,是我眼瞎了 "。

" 沈小五 " 在快团团团购链接中的解释提到,自己默认前述匿名留言是真的,于 6 月 5 日开始到店里帮忙,并自告奋勇用自己的账号开团。" 我和店员两个今天才知道 "" 我们也是受害者 "。

但红星新闻记者未能联系上 " 沈小五 " 以确认其本人在快团团链接中的公开说法。

6 月 13 日下午,红星新闻联系到该面包店一名店员,她表示 " ‘团长’写的是真的 "。该名店员说,自己是去年来店里的,店里此前生意不太好,从去年开始就试图转让,老板本已通知 6 月底关店,但店里突然爆火,前几天订单量很大,连续加班,以为店就要好起来了。昨日老板说关店,把工资结清了,员工都回家了。

红星新闻注意到,该店小红书账户此前多次发布转让启事,还称 " 店铺目前是盈利的,接手直接可以有稳定的客人 "。

该店员表示,自己本没有关注到网上的质疑,直到老板昨天 " 自己说被人扒出来了,被人网暴了 ",并表示当天闭店。她表示,自己此前对老板的所作所为并不知情,没有注意到过这名匿名顾客的屡次下单," 谁想得到 "。

该店员还提到," 沈小五 " 确实是网上看到来义务帮忙的,现在也很生气。

来源:红星新闻

编辑:王奇

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