管理智慧 06-15
禁止PPT!亚马逊6页纸工作法,如何让决策效率提升10倍?
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  导读   

写作即思考,思考即成长。六页纸教会我们的不仅仅是如何写文档,更是如何系统性地思考和解决问题。在这个信息过载的时代,能够把一件复杂的事情说清楚,本身就是一种稀缺能力。

作者 | 韩勇     原创出品 | 管理智慧 AI+

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大家常见的汇报大多使用 PPT 汇报,因为每个人都习惯了这种汇报形式,所以就会忽略一个问题,这就是 PPT 做得好的同学会得到更多的青睐,但是做好 PPT,这其实和取得成果其实关系不大。

所以有些公司做了改变,比如周鸿祎要求高管用白板直接汇报,比如亚马逊的六页纸。今天我们就聊聊亚马逊的六页纸文化,我们才会知道什么叫高效工作。

六页纸的底层逻辑

亚马逊选择六页纸,并不是随意决定的。在这背后,应该有认知科学方面的基础。人的工作记忆容量,大致也就是 5-9 个信息块,一旦超过了这个范围,就容易出现混乱的情况。

而六页纸,恰恰能够容纳一个较为完整的思考过程,这样既不会存在信息不足的问题,也不会出现冗余过度的状况。

以前我们写方案动不动就二十多页,自己都记不清写了什么。现在用六页纸,每一句话都得掂量掂量,反而思路更清楚了。这就是约束带来的自由。

六页纸核心结构

真正的六页纸,应该是一个完整的思维过程。前两页把问题说清楚,让所有人都站在同一个起跑线上;中间两页,拿出解决方案,要具体且可行;最后两页,谈风险和执行,这是很多人容易忽略掉的部分。

SCQA 这个框架我用了几年,还是比较好用。情境、冲突、问题、答案环环相扣,读者跟着你的思路走下去,就很难跑偏。

六页纸写作核心技巧

写作技巧这块,我觉得最重要的是要把自己想象成读者。你的老板每天要看无数份文档,如果开头 30 秒抓不住他的注意力,基本就凉了。

金字塔原理,我推荐所有人都学学,在所有的方法论模型里,我觉得金字塔原理可以排第一,而且结论先行这种方式,一开始就把最重要的事情讲清楚。有些同学,喜欢先铺垫半天,才说重点,在六页纸的篇幅里,是非常忌讳的事情。

还有一个是数据,数据用好了就是利器,用不好的话,就是摆设。关键在于要选对数据,讲对故事。有人为了显示自己的专业,把所有能够找到的数据都给塞了进去,结果反而适得其反。

六页纸团队协作与决策流程

团队协作这块,我觉得是六页纸最有价值的地方。不是技术有多牛,而是它真的能改变团队的工作方式。

静默阅读这个环节特别关键,以前开会的时候,经常是一个人在那儿不停地讲,而其他人呢,就在下面发呆,或者默默地玩手机,根本没有建立共同的信息基础。

现在大家首先花 20 分钟,把文档认真读一遍,接下来再进行讨论,拉通信息之后,沟通效率就完全不一样了。

六页纸常见误区与解决方案

六页纸比较忌讳的就是有人想展示自己的专业能力,就写了很多专业性的内容,满篇都是各种技术架构和术语。看上去挺专业,可决策者看得很痛苦,更别说做决策了。

这种心理可以理解,但六页纸的目的是解决问题,不是展示技能。

还有一个常见问题,就是执行细节不够充足。写的都挺好,却没办法执行。谁来做?什么时候做?又该如何衡量效果?这些最为基本的问题,都没有体现出来。

结语

六页纸这个工具在复杂决策以及团队协作方面,更能体现这个方法论的优势。

所以我们要明白六页纸的本质,就是要借助结构化的思考与表达,提升我们的决策的质量以及执行的效率。

当然,工具再好,也需要持续的练习和改进。团队通过刻意练习,能够慢慢养成这种思维习惯,一旦你的团队掌握了这套方法,你的工作效率会有十倍速的提升。

(文章仅代表作者本人观点)

  —— · END · ——  

   作者|韩勇  

执行总编,20 年 TOP100 企业高管,战略运营专家,常年为多家企业提供管理咨询服务。

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