2025 年 6 月,全国 " 防范非法金融活动宣传月 " 正式启动。陆金所控股 ( 下简称 " 陆控 " ) 响应号召,以 " 守住钱袋子・护好幸福家 " 为题,重点聚焦风险易发领域和重点人群,通过 " 线上 + 线下 " 形式,全方位加强宣传教育工作,切实提升公众风险防范意识和能力、进一步增强金融消费者防非拒非的能力意识,筑牢金融防非安全线。
在 6 月 15 日集中宣传日期间,陆控通过旗下平安融易覆盖全国各地区,联动地方权威机构,网格化开展防非、反诈知识宣教;线上则聚焦 " 一老一少 " 等关键人群,旨在构建全民参与、全民防范的金融安全防线,守护消费者财产安全。
据悉,陆控结合业务特点,通过旗下平安融易等各业务线,深入一线,落实 " 金融为民 " 使命,同时发挥党组织堡垒作用,组织党员干部深入社区、网点一线,依托志愿服务、知识讲座等多样形式,带头普及识别非法集资、防范金融诈骗等关键知识;同时,开展 " 客户零距离 " 专项接访,积极践行 " 枫桥经验 ",倾听群众诉求,协调处理重大疑难信访投诉。
值得一提的是,陆控将陆续推出原创系列微电影《隐匿的真相》,通过新媒体贴近生活的叙事深刻揭露非法集资陷阱,将 " 拒绝高息诱惑、远离非法集资、谨防非法平台、信息安全保护 " 等警示传递到每个人心中,增强消费者对反诈识别与金融风险防御能力。另方面,将持续深化 " 高管说消保 " 系列科普,由管理层通过专题片分享在实际工作中助力消费者权益保护的实践经验,讲解重点知识,提示消费者保护好自身合法权益;针对金融领域 " 非法代理中介 " 风险,将以动画等生动形式推出系列内容,将金融防非宣教以趣味方式触达更多人群。
此外,为积极推动一线在消费者权益保护推广,陆控启动 " 消保之星 " 评选活动,将依据业绩、客户服务品质等多维度标准。在 2025 年第一季度中,评选出 42 位前线典范。这些 " 消保之星 " 化身宣讲员,分享自身在服务中帮助客户识破诈骗陷阱等经历,激发一线消保热情,打造专业、温暖的金融服务团队,让反诈意识扎根,让 " 平安志愿者 " 成为传播金融安全知识的流动力量。
防范非法金融活动,关乎千家万户的幸福安宁,更是维护国家金融秩序稳定、服务高质量发展大局的必然要求。陆控将持续以党建引领消保实践、以协同机制织密防护网络,与社会各界同心筑牢金融安全防线。从守护个人 " 钱袋子 " 到捍卫国家经济 " 大动脉 ",以实际行动,落实金融机构担当,为守护人民美好生活贡献力量。
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