阿尔法工场 06-19
宁波银行“科技+”启示:该如何重塑金融服务边界?
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_caijing1.html

 

一家银行帮助半导体企业搭建智能排产排程管理系统,通过实时采集设备状态数据、数字化管理生产排程,使得该企业全年可新增产能价值达 8000 万。让人不禁感叹,现在市场真的卷!银行竟干起了科技企业的活。

但对于上述案例的 " 主角 " 宁波银行,这种以 " 科技 +" 赋能的服务,已成为其助力实体经济企业创新发展的成熟模式。

在当今的数字经济发展浪潮中,科技创新早已变成银行机构突破传统服务边界、持续做好金融 " 五篇大文章 " 的核心驱动力之一。作为深耕金融科技领域的城商行代表,宁波银行围绕客户体验、金融产品、营销经营及运营管理等四大领域,全面提升了金融科技在业务中的应用效能,推动自身业务的高质量发展。

01 以 " 科技 +" 赋能企业数智化转型

事实上,通过金融科技融合创新,助力商业模式变革已成为宁波银行的核心竞争力之一。其在 2024 年年报中指出:面对数字化的浪潮,公司聚焦智慧银行的金融科技发展愿景,发挥开放银行金融服务方案的优势,持续加大投入,依托 " 十一中心 " 的金融科技组织架构和 " 三位一体 " 的科技研发体系,推动金融与科技融合发展,通过金融科技驱动助力商业模式迭代升级,实现为业务赋能、为客户赋能的目标。

尤其是在 AI 应用方面,宁波银行 ( 002142.SZ ) 近年来积极探索以人工智能为代表的新技术应用,拓展大模型技术平台体系,同时,该行还持续积累大模型工程能力经验,强化大模型人才支撑,为大模型应用的推广复制奠定基础,支撑业务长远发展。

类似于上述科技赋能半导体企业的案例,宁波银行通过 " 波波知了 " 平台的 AI 融合中台服务已 300 余个业务场景,显著提升了客户的服务能力和企业运营效率。

另外,在当前市场关注度较高的 AI+ 数据融合应用方面,宁波银行推出的 " 财资大管家 "2025 以 "AI+ 数据 " 为核心引擎,通过机器学习算法对海量财资数据实时分析,自动生成资金流动性预测、风险预警及优化建议。

以某大型矿业央企的应用效果为例,该企业利用 " 财资大管家 " 搭建 6 大类、21 项风险识别模型,实现风险事件识别准确率提升 40%,响应速度缩短至分钟级。从而为该企业构建了专属的智能决策中枢。

中国银行业协会发布《2024 年度中国银行业发展报告》显示,金融与人工智能有天然的契合点,AI 大模型技术能够充分挖掘银行业的海量数据,而银行业具有适用 AI 大模型技术的丰富场景。当前 AI 大模型正推进我国银行业服务、营销、产品等领域的全面革新,催化 " 未来银行 " 加速到来。在这一趋势下,宁波银行显然已经走在了行业的前列。

02 提升普惠金融 " 含科量 " 践行 " 金融为民 " 理念

除了通过科技赋能企业客户数智化转型升级外,宁波银行也秉承 " 金融为民 " 的核心理念,将 " 科技 +" 不断融入到普惠金融服务当中。

公开数据显示,宁波银行通过 " 财资大管家 " 已服务超 1.2 万家集团企业,为企业资金管理提供了极大便利。同时,构建 " 线上化 " 融资体系,70% 以上小微授信业务实现全流程自动化,极大提高了业务办理效率。此外,宁波银行还通过无还本续贷政策,切实降低了企业融资成本,有效缓解了小微企业融资难、融资贵的问题,助力小微企业实现可持续发展。

截至 2024 年年末,宁波银行普惠小微贷款余额 2199.41 亿元,较年初增量 341.02 亿元,增速 18.35%;普惠小微户数 27.78 万户,较年初增加 4.47 万户;普惠小微贷款不良率 1.70%;普惠小微(不含票据)当年累放贷款年化利率 5.55%,较年初下降 0.60 个百分点。

与此同时,在民生领域,宁波银行金融服务 " 含科量 " 也在持续增加。以 " 数字房票 " 创新项目为例,以往传统的房屋征收安置过程中,纸质房票存在着诸多弊端,如手续繁琐、办理时间长、易出现差错等,给被征收人带来了极大的不便。

面对上述民生痛点,宁波银行与当地住建部门合作,打造了 " 数字房票 " 系统。据了解,该系统基于区块链技术,实现了房票的申领、签发、流转、结算等全流程数字化操作。被征收人只需通过手机小程序,即可随时随地完成房票相关业务的办理,无需再往返于各个部门之间。据统计,自 " 数字房票 " 系统上线以来,房票业务平均办理时长比纸质房票缩短了近 70%,差错率降低了 90% 以上 。有效提升了安置服务效率与群众满意度。

回顾近年来银行业的发展,可以看到银行业金融服务生态正在不断外延,如何提升企业客户的经营、抗风险能力,也逐渐成为银行业持续赋能实体经济发展的 " 必答题 "。

而从宁波银行的科技金融创新和实践案例来看,该行已成功构建了拥有自己特色的金融服务生态圈,并形成了更大范围的新边界。而随着数字经济与实体经济的持续融合的市场发展大背景下,宁波银行在 " 科技 +" 方向所拥有的先发优势和实践经验,将为其带来更大的发展机遇。

宙世代

宙世代

ZAKER旗下Web3.0元宇宙平台

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关标签

宁波银行 ai 浪潮 金融科技 半导体
相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论