" 很多人并不知道,唇腭裂从手术到能发音,对患儿来说是非常艰难的,而有了 AI 助力,将会对他们的康复大有帮助。"6 月 22 日的华为开发者大会 2025 上,17 岁的高中生徐同学在现场分享了她从志愿者变成开发者的经历。
在中国,每年有超 3.5 万新增患儿带着唇腭裂这道 " 裂痕 ",手术可以修复容貌,但语音康复却是一条漫长的路,尤其是对偏远地区的儿童来说,医疗资源更难获取。
为了解决这个问题,徐同学通过华为云 MaaS 平台训练部署了 AI 读唇、AI 辨音相关的模型,结合 Flexus CSS 云搜索服务和权威诊疗指南制作专业知识库,构建了一个智能语音助手,有了这个 "AI 医生 ",不管孩子们身在哪里,都可以在线纠正发音,加速康复。
" 借助华为云 MaaS 这样一个简单易用低门槛的 AI 开发平台,相信很多像我一样的少年还有很多普通人都能实现开发者的梦想,帮助更多人,创造更多价值。" 徐同学说。
6 月 22 日, 徐同学所使用的华为云 MaaS 大模型即服务平台,以及能帮助企业清晰可靠落地 AI 应用的 Flexus 大模型平台、柔性智算等黑科技齐齐亮相 HDC 2025。
" 很多大模型项目都失败了,不是因为技术问题,而是并没有真正在场景中发挥价值。因此我们希望能把华为的行业经验及智能化经验沉淀而成的 MaaS 平台带给所有企业,让 AI 产生真正的价值。" 华为公有云运营部部长刘杰表示。
大模型落地失败 只因栽在 " 冰山下的五个坑 "
多年服务行业及自身智能化转型的经验,让华为云敏锐地识别出了大模型冰山下的五个坑。
手握一堆大模型的锤子,却满世界找业务的钉子,是最常见的第一个坑。当大模型爆火之后,很多企业手握大模型,满世界找场景,为了 AI 而硬上 AI。刘杰认为,应该为场景找 AI,而不是为 AI 找场景。例如华为云深入到传统的物业场景,在 " 数字人管家 " 场景,车主扫码即可触发系统自动核实车牌缴费情况,对于已缴费未抬杆、车牌识别错误等异常情况能够相应采取下发抬杆指令,利用 AI 模型矫正识别等措施来准确核实,保障车辆畅顺通行,提升车场管理效率。
大模型越新就越好,越大就越爽,则是第二个坑。华为轮值董事长徐直军早在 2024 年 HC 大会上就曾表示,不是所有的应用都要追求 " 大 " 模型。他认为,企业应该根据自身不同业务场景需求,选择最合适的模型,通过多模型组合来解决问题,创造价值。华为云以四个 " 小 " 模型取代了 DeepSeek-R1 满血版,同时满足了客户四大业务需求,不仅让整体算力成本降低了 50%,还达到 DeepSeek-R1 满血版的效果。经客户实测,在物料规格书解读场景下,效率直接提升 30%。
业务数据一片沼泽,无法用于训练,是第三个坑。用高质量的数据清洗与治理,训练专家大模型,是 AI 落地的关键。面对客户 " 养猪大模型 " 的需求,华为云认为,大模型要想成为养猪专家,必须把百万字饲养经验真正喂进大模型,这家企业有近百万字专业文档,却散落在各个部门的各种文档中,格式混乱,质量参差不齐。为此,华为云开发了一套数据清洗解决方案,一键抽取养猪指标、工艺、病症,自动生成高质量问答对,仅一周就备好数据集,多快好省的打造出一个 " 大模型养猪专家 ",回答准确率提升 20%。
大模型落地拼算力,不需对业务理解太深,是第四个坑。以论文查重为例,业界通行做法是查重 10 次,去掉最高最低分再平均,但结果通常不稳定。要想提升论文查重系统的效率,一般都是用算力扩容来解决。解决这个难题,华为云并没有简单堆算力,而是从模型层开始优化,深度调优推理引擎,针对昇腾云服务器的卡间通信协议参数进行了精细调整,最终实现了同一篇论文输出不一致率从 7.5% 降到了 2%,只需 3 次查重,就能得到稳定评分,效率提升 70%,单篇论文的 Tokens 消耗降低 33%。
只做一锤子项目,不搞持续优化,是最后一个坑。" 生 " 容易," 养 " 才是关键。华为云的经验沉淀平台 " 云战地助手 " 通过 RAG 挂接在线的知识库,让大模型持续获得最新的产品和技术知识;同时,通过作业即标注,让一线人员在使用过程中直接进行评价和反馈,大模型通过强化学习的方式不断得到精调,获得持续提升。
" 三层五阶十二步 " 让 AI 落地不再走弯路
冰山下的坑怎么避?华为云给出的解题之道是 " 三层五阶十二步 "。
实际上,在大模型出现前,华为公司就利用决策式 AI 辅助数字化转型,形成了一些 AI 的应用,解决了许多实际业务问题。在这个过程中,华为总结了一套 AI 企业落地的方法论—— " 三层五阶十二步 ",有效地将 AI 与企业流程、组织、IT 还有应用结合起来,并能快速识别最有价值 AI 应用场景。通过这套体系,推动了公司的业务流程和业务模式全面升级。
" 三层 " 即重新定义智能业务、模型开发与交付、持续优化 AI 应用,定义了 AI 落地所触及的层次和深度。
" 五阶 " 是指场景识别、模型选型、模型调优、数据处理及持续运营等五大阶段,能够帮助企业在转型过程中掌握顺序、抓住重点。
" 十二步 " 就是从业务场景出发,沿着业务流程、组织,数据和应用指导业务如何一步步落地企业的 AI。
而今,华为将这套体系带给了中小企业。
刘杰表示,这套解法,可以帮助企业将 AI 真正落到实际场景中,并真正提升业务效率。
而将上述方案、实践、经验等融会贯通,华为云推出了 MaaS 平台及 Flexus 大模型应用解决方案,打通了从底层算力到上层应用的全链路,提供了一个系统化的、端到端的解决方案。它不是零散工具的堆砌,而是一个完整、高效的 AI 能力交付体系,让企业的大模型落地更加清晰可靠。
搭载 CloudMatrix 384 超节点 华为云 MaaS 助力 MoE 实现 " 高吞吐、低时延 "
当前,各行各业正加速 AI 能力的集成和部署。作为面向开发者的一站式 AI 开发平台,华为云 MaaS 平台为企业和开发者提供灵活高效、深度易用的全周期 AI 工作流,通过硬件、框架、网关的高效协同,华为云 MaaS 平台实现了低时延、高吞吐,让大模型落地变得 " 简单又靠谱 "。
硬件层面,华为云新一代昇腾 AI 云服务基于 CloudMatrix 384 超节点,能更好地支持混合专家 MoE 大模型推理," 一卡一专家 ",极大提升效率,而 " 一卡一算力任务 ",通过灵活分配资源,提升任务并行处理能力,显示出对高并发、低延迟请求的强适应能力。当前,昇腾 AI 云服务已经成为 AI 基础设施的最优选择,为科大讯飞、新浪、硅基流动、面壁智能等超 1300 家客户提供澎湃的 AI 算力。
华为云 MaaS 平台是一个深度场景导向的服务平台,集成了开箱即用的大模型、行业 MCP 与应用解决方案,可实现零代码调优、极速应用部署与国产化高效适配。它除了集成昇腾云开源大模型,依托 Function Graph 弹性计算优势,平台还提供了自定义开发、一键部署、无需运维、可用性强、低成本的 MCP 服务。例如,美图影像 MCP,可使用户轻松获得智能抠图、重绘等图像处理能力。目前,已有 20+ 行业头部伙伴入驻 MCP 广场,和 1000+ 社区主流 MCP Server。
为了做出真正可以落地、企业可用的应用,华为云 MaaS 平台提供了全链路精细观测、安全的合规审查和云安全防护能力,其中华为安全护栏大模型已通过中国信通院软可信测试,成为首个大模型可信领域卓越级 5 级评分的大模型产品,可阻断 90% 非法敏感内容。华为云还能提供包含语料数据安全、模型安全、推理安全、应用安全在内的全生命周期模型安全方案,为 AI 应用提供坚实的安全保障。
从唇腭裂患儿的语音康复到千行万业的智能化转型,华为云正在重新定义 AI 应用的新范式,让 AI 技术真正服务于时代需求。未来,随着底层算力、平台生态和场景应用的投入升级,华为云将推动 AI 技术从实验室更好地走向产业落地,携手更多企业和开发者创造改变世界的新可能。
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