多数情况下，企业在推进数字化转型时，往往会选择通过软件工具的方式——如部署自动化系统、构建协同平台或引入 SaaS 解决方案。但总部位于新加坡的初创公司 Multiplier，却从收购着手，选择了一条截然不同的路径。

动点出海获悉，Multiplier 近日宣布完成总额 2750 万美元的种子轮和 A 轮融资。其中，A 轮融资由 Lightspeed Venture Partners 领投 SG Growth Capital 旗下投资部门 Economic Development Board Investments（EDBI）参投。此前，Ribbit Capital 与 SV Angel 曾在 Multiplier 的种子轮中参与领投。

与多数 AI 公司 " 轻资产 " 起步的模式不同，Multiplier 采取的是 " 收购—整合— AI 赋能 " 的路径：直接收购税务、会计、合规等高专业门槛的服务公司（尤其是指信息密集型领域），将其纳入自研 AI 平台，并协助这些企业开发适针对自身业务场景的 AI 解决方案，用于自动化处理重复、耗时的任务，从而提升服务效率与客户体验。在整合完成后，Multiplier 还会继续与被收购公司合作开发新功能，以增强平台的适应性与业务的可扩展性。

目前，Multiplier 正构建一套可配置的 AI 与工作流组件库，以便根据每家被收购企业的不同需求灵活组合与部署。

Multiplier 创始人兼 CEO Noah Pepper 此前曾在 Stripe 担任高管。Multiplier 创立的灵感，来自他履新全球岗位、迁居新加坡之后，对跨境业务运营所面临的挑战与机会的观察。" 正是这些跨境环境下的复杂性，最初激发了我创办这家公司的想法，"Pepper 讲到。

在 Multiplier 看来，未来所有成功的专业服务企业，本质上都将是科技公司。而要实现这一转型，其中最大的挑战在于：如何在快速增长的市场需求下，持续吸引并留住足够多的高素质人才。

于此，Multiplier 的策略便是：从已具备客户基础与专业能力的服务企业入手，筛选出那些以客户为中心、流程清晰的团队，再借助 AI 能力帮助他们扩大服务能力的同时，改善员工体验与客户交付，并在行业中产生更大的影响力。

展望未来，Multiplier 透露，将利用新融资在全球范围内扩大其业务组合，并把握来自税务、会计及其他类似专业服务领域企业的合作兴趣。同时，公司也将加快其 AI 自动化平台的开发进程，并持续在新加坡与旧金山扩充工程人才队伍。