6 月 26 日，# 男子起诉银行骚扰电话获赔 5000 元 # 冲上微博热搜。因不堪忍受招商银行信用卡中心持续的电话营销骚扰，一番拉锯后，上海市民胡先生（化名）向上海浦东新区人民法院提起诉讼。经过法院调解，银行当庭道歉并事后赔偿了 5000 元的精神损害抚慰金。胡先生希望以此案激励更多人向骚扰营销 " 较真 "。

据胡先生分享，他曾办理过招商银行信用卡，自 2 月底起多次接到招商银行 "4001755555" 打来的业务推销电话。3 月 5 日，他尝试通过 " 金融消费者保护服务平台 " 首次投诉，要求停止骚扰、书面道歉并赔偿 200 元。然而，3 月份，招行在承诺屏蔽后仍继续发送了 3 条推销短信，促使他进一步维权。

胡先生介绍自己并非法律人士，后续他通过相关资料搜索后认为，招行信用卡中心多次拨打骚扰推销电话的行为违反了《民法典》第 1033 条——任何组织都不得以电话、短信等方式侵扰他人的私人生活安宁以及侵害他人隐私权。

3 月底，胡先生将招行信用卡中心正式起诉至浦东新区人民法院。之后经法院调解，双方达成一致，由招商银行信用卡中心向胡先生支付 5000 元精神抚慰金赔偿。

就起诉的初衷，胡先生强调，他希望以自身为例，让每个公民都可以成为拒绝电话骚扰的起点。" 哪怕 100 个人中有 1 个人‘较真’，坚持‘较真’的人多了，规则或许就会因我们而变。"

许多网友表示自己经常收到各家银行的营销电话，对此感到困扰，在评论区求投诉教程。

银行营销电话和短信的骚扰早已引发不满。此前，在 2023 年 8 月，一份题为 " 精神损害赔偿起诉状 " 的文字在社交平台上引发关注。" 在此事发生的过程中，本人正通过歌曲进行能力的激发，歌曲被打断，非但原有的效果并未达到，更让我承受了巨大的心理压力。" 市民辛先生在起诉状中表示，除了请法院判处被告向原告赔偿精神损失费 10 万元以外，还要求附带赔偿大卫 · 鲍伊演出名誉损失费 100 万元。虽然并非是真心想起诉，但被银行营销电话打扰的经历引发了网友共鸣。

潇湘晨报 · 辣椒财经记者李鑫智 综合报道

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