7 月 17 日消息，据媒体报道，一位家长拨通了南通森林野生动物园的电话，称家里 2 岁多的女孩躺在医院里跟病魔抗争，希望园方能退还年卡费用，以解决燃眉之急。

对此，南通森林野生动物园不仅退还了年卡费用，还给小朋友保留了年卡权益，希望她康复后继续来动物园游玩。与此同时，投资建设该园的江苏森迪文旅集团爱心捐赠 50000 元，园方也将景观湖内祈愿池的 12083 元善款全部捐出，希望女孩能早日康复。

不少网友在南通森林野生动物园微博下留言点赞：你们真的很棒，有机会一定会去；粉你了，下次去江苏就来这里打卡。

资料显示，南通森林野生动物园由江苏森迪文旅集团投资建设，这座动物园坐落于美丽的滨江城市——江苏南通，项目总占地面积约 3000 亩，总投资约 25 亿元，于 2018 年 9 月 28 日开业，于 2020 年 12 月获评国家 4A 级旅游景区。

南通森林野生动物园以大规模野生动物种群放养为特色，集动物保护、旅游观赏、马戏演艺、科普教育和特色住宿为一体，项目拥有步行观赏、自驾观赏以及全国首创的船行观赏动物模式，园内展出动物 300 余种，近 20000 头（只）野生动物。