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AI电视进入“主动服务”时代,海信已做到“你没想到的”
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7 月 15 日,由中国电子视像行业协会主办的 "2025 年中国智慧生活大会 " 在北京隆重举行。大会聚焦全场景互联时代的智慧生活趋势,围绕人工智能、物联网、超高清音视频、人机交互等前沿技术展开深入探讨。在大会首日的 "AI+ 智能硬件创新发展论坛 " 上,海信显示事业部营销总裁刘为杰代表 AI 电视领域发表主题演讲,分享了海信如何抓住 AI 与大显示深度融合的历史机遇,推动电视产品实现体验跃迁,并在新一轮技术变革中发挥更大价值。

过去二十年,显示技术经历了从 CRT 到 LCD,再到 OLED、激光显示、RGB-Mini LED 的跨越式升级。而 AI 的深度融入,为电视注入了全新的生命力,使其在功能和体验上不断突破边界。刘为杰认为,真正的 AI 电视不是 "AI+ 电视 ",而是 "AI× 电视 ",这种深度融合正在催生一系列变革。AI 技术的加持,让百吋电视加速走向主流,也让电视在家庭中的价值被重新定义,它不再只是观看内容的工具,而是能适应多种生活场景、服务多样需求的智能终端。同时,电视的形态也变得更加丰富,能够更好地满足不同用户在不同环境下的使用习惯。

回顾 AI 电视的发展历程,刘为杰将其划分为三个阶段:最初是 " 功能叠加 ",AI 仅作为语音助手,实现 " 你说什么,我做什么 " 的基础交互;随着大模型和多模态技术的发展,AI 进化为系统级智能助理,进入 " 你需要什么,我懂什么 " 的新阶段;而如今,AI 已经具备主动理解用户意图、预判需求的能力,实现 " 你没想到的,我已做到 " 的高阶智慧服务,带来用户体验的革命性升级。

作为全球领先的显示科技企业,海信早在 2010 年便开启 AI 探索之路。历经 15 年技术积淀,海信成功构建了 " 端 - 边 - 云 " 异构 AI 计算平台,实现算力(自研主芯片与画质芯片)、算法(自研星海大模型)、数据(海信聚 Cloud 云底座)的全面协同,达成了从芯片到算法、从终端到云端的全流程自主可控。同时,海信始终坚持 " 以人为尺度 " 的设计理念,围绕用户核心需求,打造更真实的视听体验、更自然的交互方式、更流畅的运行效率和更丰富的场景化服务,持续推动 AI 电视体验价值的升级。

在引领 AI 技术创新的进程中,海信还牵头制定了《AI 电视白皮书》,并提出智能化分级标准 L1 至 L5,为产业发展和消费者选购提供了清晰参考。截至目前,海信已拥有 20 余项行业领先的 AI 技术专利和标准,为中国电视产业参与全球竞争提供了坚实底气。

展望未来,刘为杰表示,AI 电视将不仅仅是家庭娱乐中心,更将成为家庭的超级智能体、全场景智慧生活的入口以及内容创作与消费的双向平台。通过 "AI 重构电视 ",让复杂技术简单化,真正实现对家庭生活方式的重塑。

在这场席卷全球的 AI 浪潮中,海信始终坚持以用户为中心,用技术和产品创造价值,赢得了行业与市场的广泛认可。在本届大会上,海信 RGB-Mini LED 电视 UX、激光电视、闺蜜机、显示器等多款产品入选 "2025 智慧生活科技好物以旧换新选购指南 "。2024 年,海信系电视全球出货量达 2914 万台,排名全球第二、中国第一;今年 618 大促期间,海信系电视以全渠道销量 24%、销额 29% 的市场占有率,登顶中国电视市场双冠王,在百吋电视、Mini LED 电视领域同样实现销量、销额双第一。此外,海信电视已连续十年蝉联中国用户满意度第一。

正如刘为杰所说:" 科技的进步,只有真正惠及用户,才有意义。" 面向未来,海信将继续引领 AI 电视的技术创新与标准建设,推动智慧生活迈向更高水平,为全球用户创造更美好、更健康、更智能的家庭体验。

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