快科技 7 月 24 日消息，据媒体报道，热销洗护品牌 Jema Rose 旗下名为 " 新西兰 8 分钟奢养修复鱼子酱洗发露 " 等产品，因名称及宣传引发消费者质疑，被投诉存在误导嫌疑。

消费者指出，该系列产品包装正面显著标注着 " 新西兰 8 分钟 " 或 "8+MINUTE" 字样，容易让人产生产品与新西兰原产地或 8 分钟快速见效功效相关的联想。

然而，在包装背面不起眼处，一行小字备注却写着："NEW ZEALAND 8+MINUTE 译为新西兰 8 分钟，仅作为产品系列名，无其他含义 "。

针对消费者的疑问，Jema Rose 客服解释称，" ‘ 8 分钟’指的是配方经过 8 分钟特殊工艺处理，能帮助修护柔顺发质 "，但对于产品是否真正使用了新西兰技术或原料，客服并未正面回应原产地问题。

然而，法律专业人士分析指出，Jema Rose 的行为已明显构成对消费者的欺诈。其关键矛盾点在于：品牌方在产品的官方宣传中明确使用了 " 结合新西兰前沿技术，仅需 8 分钟，深入渗透活性精粹，奢享院线级同款 SPA" 等表述。

这与客服声称的 " ‘ 8 分钟’仅指配方特殊工艺处理时间 " 以及包装小字标注的 " 仅作为产品系列名 " 的说法存在根本性冲突。

基于以上情况，律师表示，Jema Rose 的行为明显构成欺诈。Jema Rose 在宣传中还明确使用 " 结合新西兰前沿技术，仅需 8 分钟，深入渗透活性精粹，奢享院线级同款 SPA" 表述，并非其声称的 " 新西兰 8 分钟指的是配方经过 8 分钟特殊工艺处理 "，明显属于虚假宣传，欺诈消费者。