导读
逛展小作文看了不少,作为参展方,也想从一个厂商的角度聊一聊本次 WAIC 2025。无论是规格还是规模,本次 WAIC 都是空前的,100 米堵半小时的国展路,2000 元一张的黄牛票,会展的火爆无疑映衬了行业的火热。作为 AI 服务提供方,我们看到了遍地机遇,也意识到机遇背后是无数关键选择。这次参展让我们的路线选择更加坚定,特就一些见闻与思考做个分享。
一、主题演讲:AI 治理成为当前主题,为 AI 构建 " 安全护栏 "
每年 WAIC 的主题演讲基本代表了当下 AI 发展的主旋律:从两年前的大模型突破,到去年的 AI 应用与 Agent,再到今年的AI 治理。主旋律变化之快恐怕让从业者都有些无所适从,但这种变化实际是顺理成章的:只有基础大模型的完备才能构建出有价值的 AI 工具,AI 工具的成熟又催生了 AI 应用的爆发和智能体经济,而今年,当各行各业都已经进入了 AI 应用快车道,治理自然要被提上台面了。
无论是 Geoffrey Hinton 关于数字智能代替人类的忧虑,还是沈向洋与埃里克 · 施密特 " 炉边对话 " 中防 AI 失控的 " 冷战核协议式技术护栏 ",这些顶层设计可能离实际应用场景还比较遥远。但是作为从业者,也会从这些顶层设计中获得一些启发:AI 治理的本质是数据治理,训练数据是 AI 的血液,应用数据是 AI 的神经网络。对 AI 全应用流程进行精细化的数据治理,可能是构筑 " 技术护栏 " 的可行路径。
二、会场热点:" 情绪价值 " 成王牌,让 AI 学会 " 沉思 "
机器狗展台变身搏击俱乐部,让观众过了一把在罗马角斗场当贵族的瘾;可乐机器人伸手必被躲,被观众轮流调戏;叠衣机械臂刚理好衣服,观众秒抽走,它愣住半秒继续叠,像极了被 PUA 的 " 社畜 "。这些具生机器人算是找到了流量密码——为观众拉满情绪价值。C 端场景最受欢迎的应用也是 AI 陪伴类或者游戏陪玩 AI。
AI 高度拟人化是提供情绪价值的基础。作为技术从业者不可避免地会去思考这背后的实现关键。在情感陪伴场景,优秀的 AI 会启用超长的上下文记忆能力来实现高度拟人。这不禁让我想起了美剧《西部世界》里的一个设定:通过一种名为 " 沉思(reverie)" 的模式让机器人拥有前世记忆从而触发了 AI 的觉醒。当前的智能体记忆技术越来越成熟,但仅靠上下文记忆当然是不够的,可能还需要一种自发式(相较于固定流程)的工作流设计,去迎接 AI 的觉醒时刻。
三、企业级 AI 的突破:密集智能体管理的蓝海机遇
作为一家企业级 AI Agent 信任系统服务提供商,我们很高兴的看到企业 AI 在这次展会上的突出表现。无论是制造业各种工控 AI 机器人的成熟,能源行业决策智能平台在调度场景的应用,还是通用场景的基础设施平台,都标志着企业级 AI 发展进入新阶段。会场中涌现了很多企业级 " 无代码 " 开发平台,这让我们倍感欣慰。早在 2019 年我们就提出了 " 零代码构建数据应用 " 的产品路线,AI 的进步让零代码迈过了企业级可用的门槛。
但是相较于卷基础大模型能力的编码平台,我们更加看好企业级智能体管理这个方向。未来企业必然是智能体密集的,大型企业的智能体中台,中小企业基于 SaaS 的智能体管理平台,是企业级 AI 应用的商业蓝海。工作流与数据容器,是企业级 AI 商业化的重要门槛。
四、热闹褪去的冷思考:商业模式的困局
虽然大会热闹非凡,但作为从业者,水中更知冷暖,我们也在以同业者的视角观察着市场趋势:
相当大一部分企业还是 " 烧钱模式 ",并没有成熟的盈利模式甚至是营收模式," 跑马圈地 "、" 叙事造估值 " 的迹象依然存在。
垂类场景的同质化与内卷:中小型科技厂商需要快速变现的商业场景,垂类应用就是自然选择。但真正具备商业模式的场景少之又少。在情感陪伴、教育、电商等有明确需求和付费意愿的场景,同质化又很严重。AI 垂直应用赛道其实危机四伏,看似门槛低产品成型快,但真正能做出 " 杀手级应用 " 的只有一两家,大部分只是陪跑者。
那什么是好的商业模式?说基础设施烧钱但一定会有新的 AI 巨头出现,说垂类内卷但杀手级应用也一定会造就新的独角兽。在我看来成功了的模式才是好的商业模式。这当然是因果倒置的诡辩,但对于行业建设者来说,与其纠结于复制成功者之路,不如回顾初心,问两个第一性的问题:我们的方向有价值么?这个方向该我们做么?
五、什么是 AI 经济的 " 图灵时刻 "
如果说针对 AI Agent 的新时代图灵测试是它是否能独立盈利,那 AI 经济的 " 图灵时刻 " 则是人工智能从辅助工具跃升为自主经济主体的关键临界点。这个时刻来临时我们将能看到:
1) 单一智能体自主盈利,且创造出新的业态;
2) AI 具备 " 经济主体 " 属性:拥有持久身份、行动权、信任契约;
3) 智能经济体形成。
再回顾上一节的两个问题。AI 经济的 " 图灵时刻 " 是价值奇点,这个方向正确;数字身份、数字安全、决策智能,十余年的装备积累,打怪也够用;那剩下的,就是落地与坚持。
结语
当 AI 从工具蜕变为自主经济主体,人类正从 " 操作者 " 转型为 " 生态管理者 ",这可能也是 AI 治理这个主题的更深层含义。WAIC 让我们看到了 AI 发展在宏观方向上的清晰路径,也看到了从业者这个条路上飞奔的众生百态," 技术向善 " 与 " 商业成功 ",是我们在这条路上的不变追求。
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