文 | 道总有理

七月初的组织会议上，百度点名了几个产品，明确提到要对这些产品减少投入，除了被媒体称为 " 能用版 Manus" 的心响，还有一款 AI 社交 App" 月匣 "。月匣 3 月正式上线，业内此前对这一产品的描述是成为 Z 世代心中 " 全时全景的灵魂伴侣 "，而不到四个月，这款产品就被打入 " 冷宫 "。

AI 社交的赛道，比原来多了几分冷意。以国内两大头部 AI 社交应用为例——字节的猫箱和 MiniMax 的星野，二者今年的国区双端日下载量从巅峰时期的 2 万 + 暴跌至 7 千以下，跌幅超过腰斩。

头部企业近期减少投入的动作，更透露出一丝 " 退场 " 的意味。

不单单在国内，其他海外市场的 AI 社交似乎也热度不再，尤其是在孤独经济十分旺盛的日本，我们可以发现，这些 AI 社交产品甚至未能占领这样一个恋爱游戏、动漫等内容高度成熟的市场。

AI 社交在日本水土不服

日本社会观察家三浦展在新著《孤独社会》中预言：当 AI 技术全面渗透生活，人类将迎来一个前所未有的 " 第五消费时代 "，而孤独感将成为这个时代最显著的社会特征。

在日本，高度的老龄化、少子化和大规模的未婚男女，让孤独感早已蔓延在整个社会中。根据日本国立社会保障 · 人口问题研究所《人口统计资料集（2023）修订版》的数据，日本人终生未婚率呈上升趋势，2020 年全国平均男性不婚率达到 28.25%，女性达到 17.81%，合计高达 46.1%，创下历史新高。

强烈的孤独感，催生出体量庞大的 " 单身经济 " 或者 " 陪伴经济 "。比如日本的 " 租赁恋人 " 产业就非常成熟，某个不起眼的出租男友的网站，打开页面，赫然写着用户数达 60000 人。同时，日本在利用前沿技术满足情感需求，解决婚恋、生子难题上更是领先全球。

去年，一位 52 岁日本大叔和 24 岁 AI 女孩登记结婚的消息，还曾引发全球的热烈讨论。

显而易见，孤独消费活跃的日本市场能够为 AI 社交陪伴类产品提供绝佳的成长土壤，但是，令人疑惑的是，来自海外的 AI 社交应用始终未能在日本走红，获得认可。

如全球现象级产品 Character.AI，Character.AI 是 2023 年全球 AI 市场访问量第二大的人工智能平台，也是角色扮演类 AI 应用中访问量最高的产品，而在日本的 App Store 和 Google Play 榜单上，AI 社交产品难觅踪影。

我国出海到日本市场、以日本市场为主的 AI 社交产品，也 " 进攻 " 失败。比如百度面向海外市场推出的 Synclub，官方语言只有日语和英语，从 2023 年 3 月上线至 2024 年 7 月，Synclub 在日本地区的双端下载量约为 30 万，双端累计商店收入约为 7.5 万美元。其近期的最高榜单成绩，也仅为 iOS 娱乐下载榜第 36 位。

另一款来自韩国的 AI 聊天应用 "Lovey Dovey"，上线以后在中国香港、中国台湾、韩国、日本四个地区的下载量相对稳定，在娱乐应用下载榜上长期霸榜 TOP50 内。不过，最新数据，其全球用户数仅为 35 万，还分散在其他市场。

日本这个动漫游戏产业高度发达、二次元文化长盛不衰的市场，固然能给虚拟陪伴 / 伴侣、AI 社交等新技术、新事物提供成长的环境，但不能忽视的是，这个市场的用户对于交互的沉浸感、角色和内容也有着更高的要求。现在的陪伴型产品包括各类 AI 社交应用，显然离达标还较远，而这又何尝不是所有市场上 AI 社交产品的一个共同问题？

没有爆款角色，就没有出圈的产品

2024 年初，AI 情感陪伴产品还是我国创投圈最火的品类之一，无论大厂还是初创公司，纷纷推出了主打社交的 AI 产品。但今年，无论国内还是海外，头部的 AI 社交产品均增长乏力。

根据点点数据的监测，2025 年 1 月到 5 月，字节的猫箱，苹果端月下载量从 264 万下滑到了 61 万，DAU 从 59 万下滑到了 49 万。同样是头部产品的星野，苹果端的月下载量也从 486 万下滑至 93 万。即便是 Character.AI，自去年年中，全球双端下载量下滑的趋势同样明显。

与其他 AI 应用不同，AI 情感陪伴产品或者说 AI 社交不单是技术变革效率的产物，更核心的应该是一种能建立起情感连接的工具。但是如今大模型在长时记忆、前后一致性等方面的缺陷，根本无法满足用户对情感陪伴的需求和反馈，这是 AI 社交产品短短时间内已然出现增长乏力的根本缘由。

不过目前市场上的 AI 社交产品，存在的不只是技术问题，同质化更加消耗用户的热情，单 AI 角色一项，就不过关。

我们看到，在大规模开放 UGC 角色创作的背景下，大量同质化的 AI 角色形象占据了各大 AI 社交 App 的首页。这虽然满足了用户对 AI 陪伴角色的不同需求，让他们可以根据自己所想制造属于自己的 " 陪伴者 "，可是仅从视觉效果上，这就使得这些 AI 角色难以吸引用户主动去和她（他）建立情感连接。

尤其是对比游戏、动漫里的精美或个性人物，这些 AI 角色显得非常粗糙，且缺乏辨识度，所以说，在日本市场，我们或许不难理解为什么 AI 社交产品掀不起多大的水花。

Ani 的爆火也侧面证实了当前一个出圈的 AI 角色对 AI 社交产品的重要性。前段时间，由马斯克领导的 xAI 公司宣布，其人工智能聊天机器人 Grok 推出了一项全新功能— " 伴侣模式 "，一位哥特风格的动漫女孩 "Ani" 和一只卡通风格的红熊猫 " 坏鲁迪 "（Bad Rudy）上线。Ani 不仅在技术圈引发热议，还迅速蔓延到二次元和 Cosplay 圈层，获得了年轻用户的认可和主动传播。

而这直接助推最新大模型 Grok4 热度飙升，甚至开辟了日本这片 AI 社交的 " 荒漠 "。

点点数据显示，AI 角色上线后，「Grok」在日本的单日下载量增长至近 5w，较上月均值增长超 15 倍。增长也转化为收入，由于 " 陪伴模式 " 仅对订阅用户完整开放，「Grok」一度蹿升至日本 iOS 效率畅销榜 Top4，达成上线以来最好成绩，日本也一跃成为「Grok」第二大收入市场。

对于 AI 社交产品而言，内容生成的优质与否依靠大模型，但事实是现在的模型能力无法稳定地提供能取悦用户的高质量内容。如果在 AI 角色、AI 玩法等方面再没有创新，等待它们的自然是被抛弃。

下一次技术变革来临前，AI 社交可能已经死了

当虚拟陪伴逐渐演变为现代社会的刚性需求，AI 伴侣凭借其可规模化、个性化和强互动性的特征，一度被认为是大模型技术商业化落地的主赛道之一。然而，仅仅一年时间，这个赛道已经有了 " 失宠 " 的意味。

资本的热情出现了明显降温。今年以来，AI 社交领域并未涌现大额融资案例，AI 社交产品似乎慢慢淡出了 VC 与大厂的核心战略视野。那些缺乏大厂及明星初创公司背景的小型产品，有的已经消失在市场，而头部 AI 社交产品中，即使背靠大厂，发展也不尽如人意，像阅文旗下的 AI 语音对话社交产品 " 筑梦岛 "，因低俗擦边内容被责令下架整改。

不止国内，监管这把 " 达摩克利斯之剑 "，还曾让 Talkie、LiveMe、Tango 等明星 AI 情感陪伴产品，在全球双端下架。

站在整个 AI 技术及应用领域的视角上，我们能够看出，AI 社交兴起，一个关键原因是生成式 AI 突然爆发，当时情感陪伴被认为是 AI 技术落地的一个重要场景。但现在，随着 AI 技术的应用场景越发广泛，AI 社交的战略价值自然逐渐下降。比如以学习辅导为核心的 "AI+ 教育 " 应用，在用户规模和粘性上已全面超越泛娱乐及生活类应用，成为最成功的垂直场景。

从泛娱乐、泛聊天，向更具生产力属性的 " 工作学习 " 场景深度渗透，也是今年 AI 技术落地的一个发展趋势。

AI 社交从风口上跌落，还在于其商业价值的泡沫被戳破。相关研报显示 , 海外头部产品 Character.AI 的 2.33 亿月活，仅对应 1670 万美元年收入，用户付费率 ( ARPU ) 低至 0.72 美元 / 年，甚至无法覆盖人力成本。

在国内，AI 社交产品同样面临高投入、低回报的尴尬。据某自媒体从业内知情人士了解，某头部出海 AI 情感陪伴产品的平均日流水，稳定在 4 万美元以内，而该产品每个季度用于增长的支出，就高达数千万美元。高成本的投流，不仅没带来预期的增长，反而用户留存低下。

QuestMobile 发布的报告显示，2024 年上半年，主流 AI 情感陪伴应用的月均使用天数，基本低于 5 天。

悲观来看，AI 社交除了等待下一次技术变革，似乎没有重新站在风口的可能。只是，商业变现前景不明，再加上被投资人抛弃，融不到钱，恐怕在下一次技术变革来临前，大部分 AI 社交产品或许已经死掉，或是长期消失在大众视野。

出海未必是条明路，就像在孤独经济盛行的日本，AI 社交还难以抓住用户的心。

当然，当新一轮的重大技术变革出现，同样会催生又一轮的 AI 社交创新热潮，因为孤独所滋生的情感陪伴需求是真需求，而非伪需求。