ZAKER吉林 08-10
快手加入“外卖大战”?
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外卖 " 战局 " 持续火热,又有新玩家闯入!

近期,快手上线独立 " 外卖 " 入口。从目前快手外卖频道展示的产品来看,以来自美团的商品兑换券为主。亦有产品券需要在直播间内下单,并由商家提供配送服务。

快手方面表示,当前快手 " 外卖 " 中的商品以第三方合作共建为主,集中推介优质餐饮商品,后续将覆盖更多商家及品类。2024 年 6 月,快手推出团购配送到家业务。当时,快手 App 内并没有专门的外卖入口,用户需要在 " 团购优惠 " 上搜索外卖等关键词,才会显示外卖商品,快手不提供配送服务,出餐、配送均由商家完成。

发力外卖业务的巨头不止快手。

2024 年 11 月,抖音将团购配送升级为 " 随心团 "。用户购买团购券后,可选择到店核销或配送到家。今年 7 月,抖音生活服务发布公告,对商家准入要求做出调整,自 6 月 30 日起,商家入驻 " 随心团 " 业务从自主申请变为定向邀请,准入核心是 " 品质商户 ",需满足堂食服务、履约能力、品牌力等硬指标。

商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,预计到 2030 年,我国即时零售市场规模有望突破 2 万亿元。国家电子商务示范城市专家委员会专家李鸣涛认为,即时零售服务模式极具潜力空间,是吸引平台企业纷纷投入的主要原因。

从行业趋势来看,中国广告协会学术与教育工作委员会委员、网经社电子商务研究中心主任曹磊认为,未来即时零售市场将向三个方向发展:一是技术驱动替代资本消耗,平台将加大 AI 算法、智能调度等技术投入,提升履约效率;二是供应链能力成为核心竞争力,平台将通过数据共享、资源协同等方式,优化供应链管理;三是监管框架下的行业进化,平台将在保障消费者权益、提升商家利润、完善骑手福利等方面寻求平衡。

来源:中国经济网、中国基金报、经济参考报

编辑:古月

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快手 团购 抖音 供应链 消费者权益
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