近日，在天津地铁 10 号线环宇道站，上演了一场与时间赛跑的紧急救助，天津地铁员工用快速响应和暖心守护，为突发不适的老人筑起一道生命防线。

据悉，事发时是当天 10 点 23 分，一位怀抱幼童的老人倚靠在 10 号线环宇道站的站台立柱旁，他满头大汗、面色苍白，站务员张嘉盛发现后立刻上前询问，老人声音发颤地求助：" 我……我全身发麻，好像是中风了，快帮我打 120！"

张嘉盛心里一紧，立刻上报信息，值班站长兰辉启动应急响应，组织车站人员用屏风隔离出救助区域，拨打 120 急救电话，联系老人家属，关键点位安排接应人员，畅通绿色生命通道。

" 孩子在我们这没事，有我们看着，您放心。" 看着老人怀里哭泣不止的孩子，值班员李阳敏锐地发现了老人的担忧，提出将孩子留在地铁站帮忙照看。随后，在车站人员的护送下，老人被 120 急救人员送往医院。

一边与时间赛跑，一边是悉心照料，工作人员化身 " 临时家长 " 轮流照看孩子，用 " 夹子音 " 安抚宝宝情绪。2 小时后家属赶来，在民警的核实见证下，将小宝宝安全接回，车站工作人员悬着的心也放松下来。

面对孩子家长的连声感谢，同样是 " 奶爸 " 的李阳坦言：" 家长在紧急时刻愿意把自己的孩子托付给我们，这是一种莫大的信任，这种信任也让我们觉得十分温暖。"