"无人机配送能够帮助商家培育新客群。"

作者：苏打

编辑：tuya

出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，8 月 20 日，美团无人机公众号官方宣布，已与 MANNER COFFEE 达成深入合作，正式上架公园与图书馆航线。加上此前已开航的 17 条航线，目前 MANNER COFFEE 接入了美团无人机 36 条航线。

本次接入进一步拓展了配送场景，实现办公、社区、市政公园、校园、图书馆等多场景覆盖。公园场景中，此次合作共覆盖了 16 座深圳公园及1 座上海黄兴公园。顾客可在公园内下单 MANNER，出餐后几分钟內即可飞着送达。

此次合作也将覆盖深圳图书馆中心馆和深圳图书馆北馆。其中，中心馆位于福田 CBD 核心区域，周边被音乐厅、深圳书城、少年宫、城市规划馆等多个文化场馆环绕，无人机配送点位正处于这些场馆的中心位置，取餐十分便捷。

北馆日常接待数千位到访市民，周末数量更高达过万，餐饮消费需求巨大。此前，由于管理要求区域内不便开设大量餐饮商家，导致市民就餐路程遥远，此次美团无人机配送咖啡将有效解决部分顾客需求。

美团无人机项目负责人表示，"MANNER 作为高品质咖啡的标杆，深受互联网从业者与白领群体的的喜欢，这部分人群恰好与我们无人机的用户人群有非常高的匹配度。未来，美团无人机将持续探索各类民用消费场景中的应用，不断提升用户体验。"

本月早些时候，美团无人机还曾宣布，麦当劳已与 8 月 10日在深圳湾公园、笔架山体育公园和中心公园等 10 所深圳公园上线美团无人机配送服务，" 在公园即可点到飞着来的麦麦套餐 "。

据悉，此次接入的配送航线降落点均设在公园内部核心区域，自开通以来，相关航线的服务体验广受好评。

以笔架山体育公园航线为例，该航线于去年 9 月开通，周末时段的单日配送单量多会超过 200 单，高峰期平均每 2 分钟就有一架无人机降落在公园。如选择同一商家，外卖打包后通过路面配送方式送到公园至少需近 20 分钟，无人机 " 空投 " 仅 4 分钟，效率提升近 300%，取餐也无需再步行到公园门口。

据美团无人机商业管理负责人刘硕透露，今年五一小长假，美团无人机多条公园景区航线的订单量增长迅猛，同比增幅达 74%。订单增长带动多数航线入驻商家外卖订单量增长显著，更有商家 5 成以上外卖订单是市民游客指定要无人机送到公园内部。

" 我们通过调研还发现，无人机配送能够帮助商家培育新客群。比如在公园景区场景，无人机配送尤其受到宝爸宝妈的喜爱，现场 6 成订单是亲子消费，接入无人机配送让这些商家接到了更多家庭消费需求。未来，我们也希望能与更多新品牌、新场景合作。" 刘硕表示。

本文由公众号财经涂鸦（ID：caijingtuya）原创撰写，如需转载请联系涂鸦君。

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