快科技 8 月 22 日消息，闪购电饭煲、养生壶、吹风机、电动牙刷、微波炉、电风扇、按摩仪，不仅可以 "30 分钟即买即用 "，偶遇不顺心，也可以获得 " 最长 365 天只换不修 " 服务了。

8 月 22 日，美团闪购联合美的、SKG 等家电品牌，推出即时零售行业首个 " 只换不修 " 服务。

目前该服务已覆盖美团闪购近万家零售门店。全国消费者在美的专卖店、SKG 专卖店闪购小家电，或在松鼠便利等商家闪购美的等品牌小家电时，如遇品质问题，可获 " 只换不修 " 服务。

消费者申请该服务后，商家会在 24 小时内反馈处理意见。对满足服务申请条件的订单，消费者可返回商品、无需承担运费，商家将在 7 天内寄出新商品。

据美团闪购方面介绍，上线小家电 " 只换不修 " 服务，既是响应消费者需求，也符合品牌做好即时零售生意的需要。小家电售后长期存在 " 维修周期长 "" 退换流程繁琐 "" 翻新机流通隐患 " 等不佳体验，不利于用户体验和品牌可持续增长。

平台联合品牌实现 "30 分钟即买即用 " 加 " 最长 365 天只换不修 " 的小家电 " 安心闪购 " 体验，能够有效拉动品牌销售。以美的为例，今年第三季度以来，美的小家电 " 只换不修 " 服务上线美团闪购后，相关商品销量相比上季度增长 8 倍。

随着商品种类的丰富和售后服务的提升，越来越多消费者选择 " 闪购下单，小家电即买即用 "，多类小家电及品牌在美团闪购销量显著增长。今年 6 月以来，美团闪购落地风扇、电火锅、电磁炉等小家电销量同比增长超 4 倍，电动牙刷、养生壶、微波炉等小家电销量同比增长超 10 倍；SKG 品牌闪购销量同比增长 130%。

目前，除美的、SKG 外，更多家电品牌正在与美团闪购合作，推动 " 只换不修 " 服务陆续落地。

今年 5 月，美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家，推出即时零售行业首个全流程购物保障计划 " 安心闪购 "。

此次首推 " 只换不修 " 服务，是 " 安心闪购 " 在家电领域的最新落地举措。

" 只换不修 " 的 " 安心闪购 " 服务，已覆盖全国美的、SKG 等家电品牌门店