中国网财经 8 月 26 日讯 经过两个多月的自主调改,今日,永辉超市鲁谷店重新开业,至此,永辉全国调改店总数已近 170 家。
作为永辉在北京市场的核心门店,这家运营十六载的 " 社区老店 " 已累计服务超 5000 万个家庭,此次焕新不仅是门店自身的蝶变,更是永辉品质零售战略在北京核心区域的一次关键落子。
据悉,本次调改结合此前调改店经验、深度学习胖东来模式,从商品选品到场景体验,从员工培养到社区互动,全方位践行 " 照顾好员工、服务好顾客 " 的理念。为了让商品更贴近胖东来的 " 质价比 " 标准,门店将商品汰换率提升至半数以上,目前商品结构中超 80% 实现与胖东来对标。
同时,针对顾客本地口味需求突出的特点,门店特意扩充了老北京特色商品矩阵,包括平谷大桃、庞各庄西瓜,以及每日现做的炸糕、驴打滚、艾窝窝等小吃,还可一站式购齐全聚德、月盛斋、大红门、义利、北冰洋、牛栏山等老字号商品。此外,调改后的永辉鲁谷店关键词还有 " 网罗全球尖货 ",进口商品占比近 20%。
全渠道服务优化方面,该店也保持线上线下商品基本一致,生鲜和冷藏商品 " 永辉生活 "APP 及美团、饿了么、京东等第三方平台订单均采用 " 保温袋 + 冰袋 " 双重冷链包装,3 公里内实现 " 高品质快速送达 "。这些调整精准呼应了北京市民对 " 品质消费 "、" 便捷消费 "、" 体验消费 " 日益增长的需求,特别是对生鲜食材新鲜度、安全性、可追溯性的高度关注。
为提升员工幸福指数,调改后除涉及一线员工薪资提升,还增设更衣休息室、休闲室、免费食堂等,更通过员工成长体系得以强化。据悉,永辉超市北京区域包括肉禽、烘焙、熟食等 7 个岗位已有近 200 位技工通过认证,高级技工最高每月可享 2500 元补贴。
永辉超市北京大区调改总负责人杨子亮表示,鲁谷店的焕新清晰地勾勒出公司品质零售战略的升级路径:深耕商品力、优化体验感、强化服务心、融入社区情。通过全面对标胖东来,优化供应链,重构消费场景,赋能一线员工,深化社区联结。
杨子亮透露,目前,北京市场经营满三个月的调改店均已进入盈利阶段。这一积极态势下,永辉超市今年在北京市场的调改门店数量预计将达 20 家左右。接下来,燕郊上上城店将于 8 月 28 日焕新开业,大兴康庄天键广场店也将在 9 月完成调改,持续释放本土超市的迭代活力。
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