" 一颗螺丝钉的真实,胜过十万次虚假的转发。"8 月 26 日,格力市场总监朱磊再发微博。
格力和小米的贴脸互怼已经进入第 11 天,双方从销量吵到了主板,双方的表态和粉丝的发言,风格迥异,弥漫着硝烟。
事源 8 月中旬,一位数码博主晒出奥维云网数据截图:7 月空调线上销量小米以 16.71% 超越格力的 15.22%。8 月 15 日、16 日,小米集团公关部总经理王化、总裁卢伟冰先后转发,王化配文称 " 没想到新时代这么快就来了 ";卢伟冰也得意地评论道:" 能力的坚实提升,才能赢得高质量的增长 "。
这下格力不乐意了。8 月 18 日,格力市场总监朱磊直接晒出同平台数据反击:格力市占率 16.41%,小米只有 13.5%,格力仍保持领先。他质疑卢伟冰转发 " 来路不明的图表 ",还吐槽 " 害得我专门花费时间查数打假 "。更热闹的是,有博主解释是 " 奥维改了统计口径 ",但朱磊紧跟着打脸:" 我刚去看了,数据根本没变 "。
8 月 19 日的小米二季度业绩电话会上,小米集团卢伟冰提及竞争话题时表示,小米不参与家电行业内卷,不在意短期排名。同天王化再度发微博称," 小米不参与家电行业的价格内卷、不在意短期排名,一个月、一个季度的排名根本不重要,最重要的是长期的格局会不会改变,长期的胜利会不会在小米这一边。小米大家电业务有百分之百的信心,今年会圆满完成年初的目标。"
小米的表态再次点燃了朱磊,8 月 25 日,他发微博说:" 既然不在意短期排名,又何必转那张来路不明的图?一转,全网炸锅,各种评论夹枪带棒地向格力扑来,害得我专门花费时间查数打假。"
双方的口水战还从销量蔓延到产品。
有人贴出对比图,说格力中央空调主板比小米 " 凌乱 "。朱磊气得直接晒出拆机实图:" 这是十年前就退市的老款,还被人动过手脚!" 他甚至拿出格力 2021 年的产品和小米 2025 年新品对比,直言 " 电源接口、通讯方式都差着代际 "。
" 为啥要盯着小米卢伟冰的一条转发不放?" 朱磊今天发文回应时强调,格力的性格像一个 " 工科男 ",埋头实验室和生产线,在舆论场上确实常常显得慢半拍。真相虽然迟到,但不会不到。
事实上,这已经不是格力和小米第一次过招了。两家公司的恩怨,早在 2013 年就结下了。
2013 年董明珠和雷军立下了那个著名的 "10 亿赌约 ",比比五年后谁的营业额更高。虽然最后格力赢了,但两家公司的梁子也就此结下。
2021 年 3 月,格力推出了 " 十年免费包修 " 政策,这是中国家用空调行业承诺的最长包修期。董明珠当时就放话:无人敢跟!
2024 年董明珠说小米空调侵权赔了 50 万,小米马上否认 " 信息不实 "。但同年格力确实赢了场官司:小米生态链企业的电风扇侵权,被判赔 185 万。小米解释 " 不是自己生产的 ",可格力抓住不放:" 小米旗舰店在卖,还间接持股这家公司 "。
今年 5 月,董明珠在直播间不点名地批评部分低价空调 " 表面做得漂亮,实则在内部细节偷工减料 ",业内人士普遍认为这指向小米。
有趣的是双方争吵的风格迥异。格力总是以 " 核心科技 " 为卖点,朱磊不断强调 " 十年免费包修 " 和 " 自主研发芯片 ";而小米则擅长运用互联网语言,卢伟冰常提及 " 长期格局 " 和 " 用户体验 "。朱磊强调 " 胜利终将属于质量最过硬的一方 ",而卢伟冰则回避销量话题,转而谈论 " 行业的长期变化 "。
有网友在朱磊的微博下留言:" 这一巴掌打得响亮 "," 我家那台用了 27 年的格力是不是可以上新闻 "。
也有网友在卢伟冰的微博下留言:" 车人家生态,齐头并进 "。
来源:星河商业观察
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