乐居财经 09-02
轻高定唯一上市品牌我乐家居,如何让张艳辉2年拿下北京市场?
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在北京十里河的家居商圈,600 平的我乐家居大店像一块精心切割的宝石,在一众门店里透着独有的锋芒。掌舵人我乐家居张艳辉站在中古风样板间的落地窗前,指尖划过胡桃木柜体的肌理——这动作像极了她当年摩挲一块和田玉籽料,眼神里有商人的锐利,更有女性独有的细腻。这个曾深耕文玩珠宝的跨界者,用不到两年时间在定制家居行业撕开一道口子——首店年销 1600 万,如今更掷下 200 万开出 600㎡旗舰店,新店刚亮相就成了十里河家居商圈的地标。我乐家居张艳辉跨界创业成功的背后,到底隐藏着怎样的商业逻辑?

我乐家居北京旗舰大店

从珠宝到定制家居,高端消费在于价值认同

我乐家居张艳辉的创业轨迹,在常人看来近乎 " 跳跃 "。早年做文玩珠宝,她研究的是玉石的肌理与藏家的审美暗语;如今操盘我乐家居北京市场,她琢磨的是柜体的圆弧收口与高知家庭的生活场景。两个毫不相干的领域,却被她走出了同一条路径——服务高端人群的 " 品位刚需 "。

我乐家居北京经销商张艳辉

" 我擅于从生活里发现商机。" 谈及跨界,我乐家居张艳辉的语气里,藏着对商业本质的通透。2021 年自家装修时,一套我乐家居的定制厨柜让她第一次注意到定制家居行业—— " 当时就觉得这牌子的设计很 ' 懂 ' 生活,比如转角的弧度处理,既防磕碰又显高级,就像高级珠宝,工巧都藏在看不见的地方。那一刻我就想,这才是北京高端家庭想要的家居——不是千篇一律的风格,而是能装下生活态度的设计。"

真正让她下定决心的,是圈层里的共识。当她向身边的珠宝客户打听定制品牌,十有八九提到我乐家居:" 挺有调性一牌子,设计很有自己的风格。" 这番话戳中了她——北京市场从不缺高端消费力,但缺能匹配高知人群审美的品牌。她深入市场调研后发现,轻高定第一品牌我乐家居的客群画像与她熟悉的 " 老钱 "、新贵高度重合:他们不要流水线产品,要能呼应身份的设计;不在乎低价,在乎 " 值不值这份品味 "。

" 跨界不是冒险,是找对坐标系。" 我乐家居张艳辉说,珠宝行业教会她最值钱的本事,就是看透 " 高端消费的本质 " ——无论是珠宝还是家居,最终卖的都是 " 认同感 "。而我乐家居不随大流的设计主张,恰好与她的商业直觉撞了个满怀。

零对比加盟,她为何认定我乐家居是"对的人"

" 没对比过其他品牌,从一开始就认准了我乐家居。" 我乐家居张艳辉坦诚又笃定。

在她看来,定制家居的胜负手,早在选品时就已注定:" 文玩圈靠眼力挑藏品,定制圈靠眼光选品牌。我乐家居的产品,是能让经销商‘有米下锅’的硬通货。" 比起博洛尼等本地高端品牌的单一风格,我乐家居的 " 多样性 " 直击北京客群痛点——从法式轻奢到中古风,从海派摩登到未来主义,甚至能混搭出客户想要的 " 不被定义的家 "。更让她惊喜的是 " 全品类能力 ":客户在展厅既能定制柜类、门、护墙,又能配成品、软装," 一单从头到尾全拿下,客单价轻松破 20 万 "。

" 文玩圈最怕‘打眼’,加盟圈最怕‘被割’。" 张艳辉坦言,考察时最打动她的,是我乐家居全国复制成功模式的能力。筹备第一家店时,她还是个连 " 板木 vs 实木 " 都分不清的门外汉,总部的区域经理带着她跑遍北京高端楼盘做调研,手把手教她看户型图、分析客群;门店设计时,总部团队改了八版方案,既保留品牌高端调性,又结合她的建议加了高端生活场景体验区。" 我一个行业小白,能在这么短的时间内做到单店 1600 万,少不了总部全程托举式帮扶。"

但真正让她定心的,是我乐家居和经销商之间 " 鱼水关系 " 的共赢理念。去年市场最淡的时候,总部更在木门、木作、软体和低价格段产品上,三次向经销商大幅降价,牺牲了自身的短期利益,优先稳住经销商的盈利、现金流和利润;而当市场产品进入同质化竞争,我乐家居开年便首发全屋高定,以不输私人高定的五大顶配提升产品价值,让张艳辉的手中的产品更具竞争优势。" 别家品牌在收缩,我乐家居却在给经销商 ' 加弹药 ',这种实力,不是谁都有。"

加码600平大店,小单子没少,大单子增加

2025 年春天,当同行都在收缩战线时,我乐家居张艳辉砸下 200 万,在十里河开了家 600 平的旗舰大店。开业当天,一个老客户走进来就笑:" 你这店比我常去的珠宝展厅还气派,果然做什么都要做到极致。"

这份底气,首先来自对市场的清醒判断。" 别人说存量时代没机会,我看到的是升级需求。" 我乐家居张艳辉发现,北京的老房改造、改善型消费从未断流——那些第一套房选大众品牌的家庭,第二套房普遍想买 " 更好的 ",在这么多品牌里,我乐家居作为轻高定第一品牌,是优中之选。她的大店刚开,就接到一个单子:客户把 180 平的房子翻新,指定要我乐家居最新的全屋高定,理由是 " 轻高定品牌中我乐家居的设计最好 "。

更关键的是,大店本身就是 " 最好的销售工具 "。以前在楼上的小店,她的导购得拿着平板给客户比划 " 这柜子装在家里什么样 ",努力了半天也很难签到超过 20 万的单子。现在 600 平的空间里,从法式卧室到中古风书房,十多个实景样板间能让客户 " 提前看见未来家的样子 "。" 就像卖珠宝得让客户试戴,家居就得让客户摸得着、看得见。" 她说,大店开业后,20 万以上的单子翻倍增长,有个客户看完实景厨房,当场加订了同系列的餐边柜:" 比你说一百句 ' 品质好 ' 都管用。"

" 大店不是成本,是投资。" 张艳辉算过一笔账:虽然前期投入大,但客户转化率提高了 40%,老带新比例涨了近一倍。更重要的是,600 平的空间让她能展示我乐家居最全的产品线——从柜类定制到门墙系统,再到软装搭配,客户一站式就能配齐 " 有品味的家 "。这恰好击中了高端客户的痛点:" 他们忙得没时间比价,就想找个靠谱的地方一次搞定。"

结语:跨界成功的本质,是把高端服务的底层逻辑复制到底

站在 600㎡旗舰店的落地窗前,我乐家居张艳辉望着北京车水马龙的天际线,语气里带着笃定:" 文玩圈常说‘好玉不雕不成器’,做定制家居也一样——好品牌得配好店态,才能让价值看得见、摸得着。"

从文玩珠宝,再到定制家居,她的跨界,看似毫无关联,实则藏着同一个商业逻辑:高端生意的本质,是用专业击穿圈层,用信任留住人心。而我乐家居,正是帮她把这份逻辑落地的最佳载体——品牌的 " 流量中的高定、高定中的流量 " 定位精准对接北京精英的品位需求,全品类能力让客户 " 一站购齐不费心 ",大店计划的全链条扶持则让她从行业小白快速蜕变为区域标杆。

毕竟,真正的商业高手,从来不是在一条路上走到黑,而是懂得借势品牌的力量,把每次跨界都变成升级的跳板。

如今,旗舰店开业即迎来百万级大单,我乐家居张艳辉用事实证明:跨界不可怕,怕的是选错赛道;开店不怕冒险,险的是错过风口。在北京这样的超一线城市,在存量竞争的行业洗牌期,张艳辉就是这样跟着我乐家居的步伐,把高端服务的本事融入产品体验,把客户的信任变成持续的口碑,在看似无关的赛道里,活成自己最想要的样子。

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