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网络“黑嘴”把企业当“提款机”?这些套路该停了!
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今天编 " 某企业产品藏质量雷区 ",明天造 " 某上市公司财报有漏洞 " ——当下互联网上,一批 " 自媒体 "" 黑嘴 " 正把 " 曝光企业黑幕 " 包装成一门牟利生意,把企业的舆情焦虑当成 " 提款密码 "。

近期,国家网信办持续加码整治涉企网络 " 黑嘴 " 专项行动,一批典型案例揭开了这些 " 黑嘴 " 的套路:有的账号刻意编造、拼接涉企虚假负面信息,再以 " 删除负面 " 为要挟,向企业索要数万元甚至数十万元的 " 合作费 ";有的则断章取义曲解公开数据,把企业正常经营行为歪曲成 " 违规操作 ",毫无底线地诋毁企业声誉。这些操作不仅搅乱了企业的正常生产经营,更像一颗 " 毒瘤 ",破坏着公平竞争的市场生态。

为啥涉企 " 黑嘴 " 能屡禁不止?根源藏在三个环节里。" 自媒体 " 变现的 " 生存焦虑 "。不少中小 " 自媒体 " 难靠广告投放、内容电商等合规路径稳定盈利,广告分成低、粉丝转化难成了常态。在 " 流量换钱 " 的诱惑下,部分账号索性剑走偏锋——比起花心思做优质内容,编造 " 企业黑料 " 更能快速吸引眼球,还能通过 " 胁迫合作 " 直接变现,成了他们眼中的 " 捷径 "。

当然,平台算法的 " 流量导向 " 给了 " 黑嘴 " 温床。为了提升用户停留时长,一些平台的算法机制刻意向争议话题、负面内容倾斜:越耸人听闻的标题,越容易被推上首页;越有 " 冲突感 " 的内容,越能获得高曝光。" 黑嘴 " 们精准抓住这一点,把 " 某车企造假 "" 某品牌坑消费者 " 这类虚假消息包装成 " 独家爆料 ",靠流量红利和胁迫牟利两头赚。

与此同时,监管落地的 " 短板 " 让 " 黑嘴 " 有恃无恐。很多 " 自媒体 " 账号用虚拟信息注册,注销流程简单到 " 点几下鼠标就能换号 ",即便被查处,换个马甲就能卷土重来;跨平台监管又因数据壁垒难打通,谣言在 A 平台被删,转眼就能在 B 平台、C 平台扩散;更棘手的是," 黑嘴 " 常把造谣伪装成 " 行业评论 "" 深度分析 ",和正常的舆论监督边界模糊,识别、取证、处罚都要多走不少弯路。

对企业来说,这些 " 黑嘴 " 的伤害远比想象中致命。上市公司可能因为一条不实 " 财务造假 " 传言,半天内股价暴跌;消费品企业可能因为一段恶意剪辑的 " 质量问题 " 视频,遭遇消费者抵制;就连做公益也可能 " 躺枪 " —— 2025 年 7 月,某车企明明宣布助力青少年足球发展,却被 " 黑嘴 " 歪曲成 " 赞助国足 ",社交平台上上千条 " 抵制国足赞助商 " 的言论刷屏,不仅让企业产品销量短期下滑,后续维权、澄清又花了数百万元公关费。这种无妄之灾,不仅拖慢企业创新的脚步,更会削弱整个行业的活力。

网络空间从来不是 " 法外之地 ",更不该成为 " 黑嘴 " 收割企业的 " 猎场 "。整治涉企网络 " 黑嘴 ",既要靠监管 " 亮剑 " ——明确法律红线,对恶意造谣、敲诈勒索的账号从严处罚,建立跨平台 " 黑名单 ",让 " 换号作案 " 的套路失灵;也要让平台担起责任——优化算法机制,减少对争议负面内容的流量倾斜,建立涉企信息审核通道,避免虚假消息扩散;更要给合规 " 自媒体 " 找 " 出路 " ——拓宽变现渠道,比如扶持优质行业解读内容、规范商业合作模式,让 " 自媒体 " 不用靠 " 编黑料 " 也能活下去。

只有扫清 " 黑嘴 " 搅局的阴霾,才能让企业把更多精力放在创新和发展上,这不仅是在保护企业,更是在守护公平、健康的营商环境。

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