陈扬:福建好一桶家用山泉创始人,混沌 AI 院 1 期学员、混沌福州分社学员
在桶装水行业被巨头与本土品牌割据的红海中,好一桶创始人陈扬凭借对健康饮水的笃定,从鲜奶业务毅然转型,以 " 大桶水到家 + 一次性空桶 " 的差异化定位,避开与全国水企、资本及本土水企的直接竞争。历经初期免费送水的千万亏损阵痛,他通过供应链优化、高效配送体系与服务升维破局,并拥抱 AI 布局未来,走出了一条从区域微型企业向全国品牌迈进的独特创业路。2025 年福建好一桶营收预计将突破 3000 万。
创始人陈扬的创业契机,源自对健康饮水的深刻洞察。高一时期读到的一篇关于水污染导致癌症高发的报道,在他心中埋下了水与健康关联的种子。二十余年食品行业的从业经历,更让他坚信 " 水比鲜奶更重要 " 的理念。2018 年,他毅然将原本经营的鲜奶到家业务转型为 " 天然山泉到家 ",笃定这一商业模式的可行性。
面对农夫山泉、怡宝等行业巨头占据 80% 以上市场份额的局面,陈扬没有选择正面竞争,而是精准定位:只做大桶水(12 升以上规格)、空桶不回收、聚焦家庭客户。这一战略决策,让好一桶从诞生之初就避开了与传统水企的直接对抗。
第一重竞争:全国性水企的基因错位
农夫山泉、怡宝等巨头依赖经销商网络的零售模式,而好一桶选择 " 自营送水队伍 + 专用送水工具 " 的到家配送模式。这种基因差异决定了巨头无法切入家庭刚需市场—— 12 升以上的大桶水配送需要专业团队,而顺丰等第三方物流根本无法承接。
第二重竞争:资本与即时零售的局限
当资本试图通过京东到家、朴朴等平台复制模式时,好一桶早已预判其短板:全品类配送平台只能处理 5 升以下的零售型产品,而 12 升以上的家庭刚需产品必须依赖专职送水队伍。这种错位让资本即使砸钱也难以撼动其市场根基。
第三重竞争:本土水企的循环桶困局
传统桶装水企业普遍使用可回收循环桶,聚焦商业客户。好一桶则反其道而行之:采用食品级 PET 材质的一次性桶,彻底解决交叉污染隐患,并将家庭用户作为核心目标。这种差异化策略,让其在区域市场中形成独特壁垒。
创业初期,好一桶经历了刻骨铭心的试错。2019 年,为快速打开市场,团队在福州各小区免费赠送了二三十万桶水,却遭遇 " 零留存 " 的尴尬。前半年投入的 1000 万元几乎打了水漂,甚至在除夕夜只剩创始人一人留守公司。但陈扬始终坚信商业模式的正确性:" 我们做错了很多事,但唯一做对的就是企业定位和战略。" 这种笃定源于对行业本质的理解——桶装水行业的核心竞争力在于 " 运营系统 ",而非短期营销。经过反思,团队摒弃了职业经理人思维的大手大脚,转而探索更精准的用户触达方式。
供应链的逆向优化
传统桶装水企业使用 1 元成本的循环桶,而好一桶的一次性桶成本高达 5 元以上。为平衡成本,陈扬在水源地周边直接建厂,实现 " 采集 - 净化 - 灌装 " 全流程一体化,既保证水质又降低运输成本。这种模式让其大桶水在 15 元售价下仍能保持合理利润,而农夫山泉同类产品成本反而更高。
配送体系的效率革命
自建送水团队看似重资产,实则构建了护城河。通过 " 当日 4 点前下单当日达 " 的服务承诺,以及台风天仍坚持配送的极致体验,好一桶在福州市场建立了口碑壁垒。送水师傅的平均收入位居行业前列,这种 " 高收入 + 使命感 " 的双重激励,让团队形成强大凝聚力。
面对数字化浪潮,陈扬展现出持续学习的敏锐。2024 年加入混沌 AI 创新院学习后,他开始思考如何将 AI 技术应用于送水场景:通过算法优化配送路线、利用大数据预测家庭用水周期、开发智能客服系统等。这种前瞻性布局,让好一桶在行业尚未普遍觉醒时就抢占先机。
" 永远相信创业者,永远相信创新者。" 陈扬将混沌学园的这句话奉为圭臬。在他看来,AI 不仅是工具,更是重构行业规则的钥匙。从送水师傅的收入管理到用户需求的精准捕捉,AI 正在渗透企业运营的每个环节。
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