9 月 14 日，长春市朝阳区人民政府网站发布《关于取消朝阳区政府 85112345 热线的通告》，详情如下：

关于取消朝阳区政府 85112345 热线的通告

为进一步优化政务服务便民热线资源，提高服务效率和质量，根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53 号），从 2025 年 9 月 15 日 0：00 时起，85112345 服务热线号码停止服务，如有咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求，请拨打长春市 12345 政务服务热线反映问题，感谢广大市民长期以来对朝阳区政府工作的支持与理解，由此给您带来的不便，敬请谅解。

特此通告。

长春市朝阳区人民政府

2025 年 9 月 14 日

另外，9 月 14 日，九台融媒微信发布《关于取消九台区本级政府 82312345 热线的公告》，详情如下：

关于取消九台区本级政府 82312345 热线的公告

为进一步优化政务服务热线资源，提高服务效率和质量，根据国办发〔2020〕53 号《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，实现地方政务服务便民热线归并优化要求，现决定取消九台区本级政府服务热线，届时 "82312345" 热线将停止服务，现将有关事项公告如下：

一、热线取消时间：2025 年 09 月 15 日零时起。

二、替代服务渠道：拨打全国统一政务服务热线 "12345 政务服务便民热线 "，语音呼叫号码为 "12345"，该热线提供全天候人工服务。

此次调整给您带来不便，敬请谅解。感谢您一直以来对政府工作的支持与理解！我们将继续努力，为您提供更加高效、便捷的政务服务。

特此公告。

九台区人民政府办公室

2025 年 09 月 14 日

来源：长春市朝阳区人民政府网站、九台区人民政府办公室、九台融媒微信

编辑：古月

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