作者:苏打
出品:明亮公司
" 从 7、8 月份已有的数据看,我们的留存非常非常好,活跃用户平均对话时长超过 50 分钟。这在行业里是一个非常夸张的数字。"
「明亮公司」获悉,9 月 11 日,Robopoet 珞博智能创始人孙兆治在在 2025 Inclusion · 外滩大会《具身智能:从泛化到行动,重塑产业未来》论坛中,透露了其首款产品 Fuzozo 芙崽的最新数据。
公开资料显示,珞博智能成立于 2024 年 1 月,创始人孙兆治曾在小鹏汽车担任内饰设计负责人,后成为小鹏机器人(鹏行智能)产品设计负责人。公司首款产品Fuzozo 芙崽刚刚于今年 6 月 17 日在京东自营渠道开始预售,官方指导售价 399 元 / 只。
公开资料显示,2025 年 5 月,Robopoet 珞博智能完成数千万人民币的天使轮融资,由上影新视野基金、金沙江创投联合领投,零一创投跟投。
论坛结束后,孙兆治与媒体进行了交流。
孙兆治于论坛中演讲(来源:外滩大会)
" 从活跃用户时长可见,大量用户在使用我们产品时是非常沉浸的,相应的单人单日 Token 调用量也是一个非常夸张的数字。就我们了解,这个水平在业内,无论是软件还是硬件,我们肯定都是第一,甚至可能几倍于第二名。"
孙兆治透露,用户之所以每天和 Fuzozo 芙崽聊这么多、这么沉浸,主要原因是产品 " 好玩 ",大大增加了粘性。
尽管上线至今仅两个月时间,但 Fuzozo 芙崽已经开启了一个围绕自身的 " 小生态 " ——除官方陆续上线的一些配饰比如挂绳、娃衣等外,小红书上也已经开始有用户为 Fuzozo 芙崽打造外围的娃衣等产品。
" 本质上,大家也可以把 Fuzozo 芙崽理解成一个养成游戏,落到了 AI 硬件上。后续我们会陆续推出一些类似游戏的新玩法,并且增加一些付费项目,包括会员体系等。"
不过,至于 Fuzozo 芙崽究竟属于 AI 潮玩还是 AI 陪伴宠物,孙兆治认为,目前不必设限," 我们并没有给自己定义,可以让用户去定义它究竟是什么。"
谈及未来这一赛道的竞争时,他表示,这一行业最终会有两个壁垒,一是 AI 应用的体验到底有多好。因为即便采用相同的基座模型,不同产品的用户体验也可以是千差万别;二是构建品牌。
" 我们的产品最终是一个 To C 的消费品,所以品牌才是最终壁垒。这就是为什么我们这么早就开始做线下体验店,并选址在全国最核心的城市和最核心的商圈,就是想让用户看见我们。" 目前,公司已在线下开出三家店,但线下店短时间内不会关注销量,更多用来承担品牌体验的功能。
被问及情感交互类产品为何火爆时,孙兆治坦言,情绪消费是一个大趋势,Labubu 这么火背后也是这个原因。
" 而且我觉得这是个全球化的趋势,因为全球的年轻人今天都很焦虑,都很迷茫,都愿意为情绪价值和体验付费。同时,机器智能的整个技术栈还没有收敛,情感陪伴会是一个最先落地的非常好的应用场景。这将令这一赛道被越来越多人看到,有越来越多玩家甚至大玩家进来,把它做大 "。
Fuzozo 芙崽(来源:珞博智能)
他预计,明年情绪类相关产品将会出现一个非常陡峭的增长曲线。
谈及竞争,孙兆治认为,这类产品的用户是一群体验非常敏感的用户,他们会在不同产品间迁移,而这个事情已经已经发生过一遍了——大概两三年前,AI 陪伴软件出来过一堆,也死了一堆,最后剩下的一定是体验最好的产品。
" 所以,核心问题是你的产品肯定不是要取悦所有人,你要找到那一部分人,他们是真正非常重度去使用产品的"。
为佐证 Fuzozo 芙崽的粘性,孙兆治称,目前产品的退货率为行业最低,接近泡泡玛特这种 " 不带电 " 的产品," 这已经是一个非常好的一个数字了。"
在寻找情绪价值中支撑大规模商业化的 " 共性 " 时,珞博采用的是垂直场景切入法,先找一个足够垂直的人群。
" 比如,我们定义了 Z 时代女性这样一个人群,观察了一些用户数据,随后做了很多用户的深度访谈。我们发现,今天的年轻人是真的有很深的情绪问题,而且排解渠道其实非常有限。很多人都认为年轻人有那么多好玩的东西,对吧?但其实他们仍旧没法排解自己的情绪问题 "。
但是,AI 宠物是否能够真正满足人的交互和陪伴需求?孙兆治表示,解决这一问题的根本,就是 " 把产品做好 "。
而从底层逻辑看,Fuzozo 芙崽和泡泡玛特又有明显差别。" 泡泡玛特的一个典型特征是依靠用户的复购率,有人喜欢它,可能就会买一墙。而我们要做的事情,是想让 Fuzozo 芙崽能够和用户建立深度、紧密的关系——他们不用买一墙的 Fuzozo 芙崽,但相互之间的关系却非常亲密。这个过程中就会有持续的商业化 "。
目前,珞博的 IP 包括自有与合作两类。" 我们会很看重自有 IP 的能力。如果一个公司把最核心价值绑定到外来 IP 上,其实是一个很危险的事情。同时,我们实践过程中也发现,真正好的全球性 IP,它是会 value 你自己做产品创新能力的,他也希望自己的 IP 能够交给一个产品 sense 足够好的团队。"
孙兆治在访谈最后强调,Fuzozo 芙崽不应该和泡泡玛特比," 因为我们不能和不带电的品类比。而且我们其实一开始对自身的产品方向想得就比较清楚,不是因为泡泡玛特火了我们才做这件事 "。
" 只不过,泡泡玛特火了之后,很多资本就开始相信(潮玩)这件事情了。"
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