中国网财经 09-19
中国银行北京市分行:不断探索金融消保工作的新模式、新路径 助力提升消费者金融素养
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中国网财经 9 月 19 日讯 今日," 消保有你 ‘枫’采同行 " ——金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划签约仪式在京举行。中国银行北京市分行资深客户经理李迎春在活动中表示,中国银行作为国有大型银行,长期以来高度重视金融知识普及教育工作。坚持线上和线下相结合的方式,推动金融消保工作常态化、多元化。

李迎春透露,在线上,中国银行北京市分行全面覆盖官方微信公众号、视频号、抖音、小红书等新媒体平台,以喜闻乐见的短视频、互动问答等形式精准推送。线下,充分发挥全辖 200 多家营业网点的阵地优势,在营业网点设置消费者权益保护专区,将金融消保知识融入日常服务场景。

与此同时,中国银行北京市分行积极 " 走出去 ",深入校园、企业、社区、乡村、商圈等,通过 "3 · 15" 消费者权益保护日、"5 · 15" 投资者保护宣传日等关键节点,持续开展讲座、案例研讨、知识问答、游戏互动等活动。截至 2025 年 8 月末,中国银行北京市分行累计开展线上线下教育宣传活动 9028 次,其中线上活动 292 次,线下活动 8736 次。活动触及消费者 9749 万人次。

针对青年群体,李迎春表示,青年群体金融素养与风险防范能力关乎个人发展、家庭幸福与社会稳定。中国银行北京市分行长期以来关注大学生群体,不断深化银校合作,依托校园金融网点,立足客群差异化金融需求,持续为首都高校提供优质、便捷、普惠的产品和服务。

结合中国银行北京市分行实践探索,李迎春表示,推动青年群体提升金融风险防范能力,关键在于聚焦关键人群与场景,实现精准教育与普惠金融的深度融合;创新内容与形式,变枯燥说教为生动体验,打造线上线下一体化的宣传网络;整合资源形成合力,联合监管、协会、高校等多方力量,构建常态化宣传矩阵。展望未来,中国银行北京市分行将不断践行金融工作的政治性、人民性,不断探索金融消保工作的新模式、新路径,以助力提升消费者金融素养,以实际行动助力提升人民群众金融获得感。

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