星巴克公司 25 日宣布，将在美国、加拿大和欧洲关闭数百家门店，裁减大约 900 名员工，以集中资源实现业务重组。

据新华社援引美联社报道，闭店计划将立即启动，但星巴克没有公布具体闭店数量，只说本月底企业财年结束时其北美门店数量将为 18300 家。截至 6 月底，星巴克在北美有 18734 家门店。

据了解，星巴克在美国的销售已经连续六个季度下降。原因之一是消费者对高价拿铁的兴趣减弱，另一方面，来自各类精品咖啡店与快餐品牌的竞争也日益激烈。

此外，公司董事长兼首席执行官布赖恩 · 尼科尔在致员工的信中说，位于英国、奥地利和瑞士的一些门店也将关闭，但他同样没有透露闭店数量。

尼科尔在信中解释说，公司评估后发现，部分门店既无法实现财务稳定，也无法提供符合顾客期待的实体环境，因而将被关闭。

他强调，星巴克每年都会因财务情况、租约到期等原因新开或关闭门店，但 " 此次调整的影响更为深远 "。

星巴克表示，预计投入 10 亿美元用于此次重组，其中 8.5 亿美元用于实体门店关闭及租赁合同解除。

尼科尔于去年末接任星巴克 CEO。他在上任后的首要任务，是重塑星巴克的 " 咖啡馆体验 "。在他的设想中，星巴克要减少顾客等待时间，引入陶瓷杯、舒适的座椅，营造更具 " 咖啡馆氛围 " 的环境，同时精简管理层级。

业界认为，新高管有着满足数字时代需求速度的经验，有望改变星巴克业绩颓势。这位高管此前曾在 Chipotle Mexican Grill 担任 CEO，被认为成功带领这家墨西哥卷饼连锁实现翻身。

这是星巴克今年第二次裁员。2 月，尼科尔宣布在全球范围裁员 1100 人。他当时表示，星巴克需要提高运营效率，加强决策问责。