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上汽大众“里程兑新车”,49万公里把新车开走?
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过去几年,厂商都以各种营销方式体现品牌的格调。今年 8 月份,上汽大众发起了 " 晒里程,换新车 " 活动,吸引了不少老车主在社交媒体上晒出自己的车辆里程。

活动中,老普桑等经典车型的亮相、车主分享的高速与乡间土路行驶故事,不仅唤醒了一代人对特定车型的记忆,更构建起品牌与用户之间的情感共鸣点。一位老车主分享了 11 年 49 万公里的里程,既是对途观车型可靠性的客观印证,也是车主家庭生活轨迹的缩影,这种具象化的情感载体,比单纯的广告宣传更易引发公众共情。

随着新能源汽车品牌凭借技术概念与服务模式快速崛起,传统车企正寻求差异化的破局路径。相较于部分品牌在车主反馈处理上的强硬风格,上汽大众此次选择以 " 温情 " 为切入点,本质上是对用户关系维护的重新审视。在汽车不再仅是代步工具的当下,用户对品牌的认同感越来越多地源于情感联结,而 " 晒里程 " 的过程,恰好让车主成为品牌故事的传播者,这种自发式传播的可信度与影响力,远非商业广告所能比拟。

再看活动的潜在效应,途昂 Pro 作为奖品的选择颇具深意。这款厂商指导价 35.99 万元的中大型 SUV,搭载 2.0T 高功率发动机、适时四驱系统及多项智能驾驶辅助功能,将其使用权授予老途观车主,一方面让老用户直观体验品牌最新技术成果,为未来复购埋下伏笔;另一方面,通过老车主的使用反馈,也能在潜在消费者群体中形成口碑传播。数据显示,老途观曾是国内 SUV 市场的头部车型,甚至出现需排队数月提车的现象,其积累的用户基础与口碑,为此次活动的传播提供了天然优势。

不过,活动也引发了不少网友讨论,如 " 一年使用期限,抠抠嗖嗖的 "、" 被国产逼得没办法,开始卖情怀了 " 等,毕竟一年使用权更像是 " 短期体验券 ",与老车主对品牌的长期支持相比,显得分量不足。尤其当途昂 Pro 450TSI 四驱登峰版 35.99 万元的厂商指导价摆在面前时,使用权与所有权的落差,进一步放大了这种心理预期偏差。

总的来说,上汽大众 " 里程兑新车 " 活动,让公众看到了汽车作为 " 记忆载体 " 的特殊价值,也为行业提供了一种用户关系维护的新思路,但是仅一年的期限,与老用户的长期陪伴来看,未免有失格局。

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